Benutzerprofil wird nicht geladen

[jack4614 10]

Eben hat ein Kunde angerufen. Sein Benutzerprofil im Windows wird nicht mehr geladen. Er kommt bis zur Anmeldemaske, startet dort sein Profil. Dann flackert kurz sein Desktop auf und sofort ist die Anmeldemaske wieder da.

 

Er hat wohl vorher mit Spybot rumgespielt und irgendwas dabei entfernt. Ich vermute, dass er dabei die Registry beschädigt hat.

Auch im abgesicherten Modus lässt sich kein Profil starten, weder seines noch das Admin-Konto.

 

Hat jemand ähnliche Situation schon mal gehabt und kann mir evtl. hilfreich zur Seite stehen?

 

Gruss

Jack

[Stoni 10]

Hallo Jack,

 

ich würde an Deiner Stelle mal eine Reparaturinstallation laufen lassen.

 

Stoni