VERITAS BackUpExec 10 - Remote Agent

[Ostfriese 10]

Hallo Board

 

Habe ein Problem mit Veritas BackUp Exec 10

 

Der MedienServer ist auf eienr Win2k Maschine installiert und ich möchte via Remote Agent eine Win2k3 Maschine sichern.

 

Problem:

Der Sicherungs-Auftrag schlägt fehl mit der Meldung das ein Kommunikationsfehler aufgetreten ist.

Schaue ich auf der Win2k3 Kiste nach, dann ist dort der Dienst "BackUp Exec Remote Agent for Windows Server" deaktiviert.

 

Was läuft da falsch????

 

Gruß

Ostfriese

[Bkolbe 10]

Guten morgen,

 

erstmal ein paar weitere Fragen zum System:

 

wie hast du den Agent installiert?

 

Sind beide Versionen identisch (Wenn ein neues SP oder ein Hotfix für Backup Exec installiert wird, muss auch der Agent den neuen Softwarestand haben)?

 

Was passiert, wenn du den Dienst manuell startest, gibt es eine Meldung in der Ereignisanzeige?

[rakli 13]

Hallo Ostfriese,

 

• checke mal das "Anmelden als" des Dienstes, sprich wie sich der Dienst anmeldet als
  System, Administrator etc.
  
• eine weitere Fehlerursache könnte die Firewall sein
  

.

 

Gruss

Rakli

[Ostfriese 10]

hi rakli

 

Der Diest läuft als lokales Systemkonto.

Firewall ist nicht aktiviert.

[Ostfriese 10]

Hi Bkolbe

 

Habe den Remote Agent via Push-Install vom MedienServer aus installiert.

 

Medien Server und Agent haben die gleiche Version - habe den Agent nach dem letzten Update nochmal rübergeschoben.

 

Gruß

Ostfriese

[TheDonMiguel 11]

Was steht im Event-Log des W2k3 Servers?

 

Hast du dich hier schon informiert? "A communications failure has occurred between the Backup Exec job engine and the remote agent" (a00084f9 HEX or e00084f9 HEX) is reported when a backup job fails

 

Gruss

Miguel

[Bkolbe 10]

was sagt die Eriegnisanzeige aus, wenn du den Remote Agent per Hand startest?

[Data1701 10]

Hallo,

 

mal was anderes W2k sichert W2k3 ?? Das sollte man tunlichst vermeiden. Der Medienserver sollte IMMER den aktuellsten Betreibssystemstand haben, das sonst diverse Komponeten nicht zu sichern sind.

 

Hat das schon mal je funktioniert ?

 

Gruß Data