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Word druckt "gehäufelt"


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Hallo!

 

Mein Problem ist, dass bei genau einem User beim Ausdruck aus Word alle Buchstaben eines Absatzes auf ca. 1 cm zusammengefasst gedruckt werden.

 

Allgemeines, und was ich schon probiert habe:

- auf dem Drucker, mit dem selben Treiber arbeiten mehrere User -

- Office ist bereits neu installiert -

- Treiber bereits aus den "Servereigenschaften" gelöscht gewesen -

- schon PS statt PCL getestet -

- die gleichen Dokumente bei einem anderen User gedruckt -

 

:confused: Hatte irgendwer schon einmal ein ähnliches Problem?

 

Grüße

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Ok. Ich habe jetzt wie von dir beschrieben den Key gelöscht. Zusätzlich noch alle Dateien in den Anwendungsdaten, Lokalen Einstellungen usw. im Profil die irgendetwas mit Word zu tun haben entfernt.

 

Wenns funktioniert dann schon mal danke! - wenn nicht werd ich mich wieder melden. ;)

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Oftmals reicht es auch, den PC nach der Datei normal.dot zu durchsuchen und alle Exemplare zu löschen.

Das ist das leere Blatt, welches Word beim Programmstart lädt. Ist diese nicht vorhanden, erstellt word diese neu.

Word speichert sämtliche Formatierungen, die im Laufe der Zeit in Dokumenten vorgenommen werden, in der normal.dot. Entsprechend müllt diese Datei natürlich auch extrem zu. Dadurch bläht sie sich auf und der Word-Start verlangsamt sich extrem.

Nach dem Löschen startet Word wieder schnell und etliche Probleme werden dadurch behoben.

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Wenn das nur bei dem User auftritt:

Ist das vom PC abhängig, oder tritt der Effekt auch auf, wenn Du Dich stattdessen anmeldest?

 

Falls das Problem nicht auftritt, wenn Du Dich anmeldest, empfehle ich, das lokale Benutzerprofil umzubenennen, damit ein neues erstellt wird.

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  • 2 weeks later...

Ich hatte nun fast 2 Wochen Ruhe :cry: - Gestern abend klickt die liebe Userin wieder auf drucken .... und alle Absätze sind wieder auf einem Haufen.

 

Der Effekt tritt nicht auf, wenn ich angemeldet bin. Das Profil hatte ich am 19.7. gelöscht ... :confused: Es ist ja aber sicherlich nicht Sinn der Sache das ich per Skript jeden Freitag das Profil lösche ;)

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