Service Pack 4 und "Office 2000 Pro"

[Unheimlicher 10]

Hallo.

 

Ich habe kürzlich den Service Pack 4 für Windows 2000 Professional problemlos auf 2 Arbeitsstationen installiert auf denen auch "Microsoft Office 2000 Premium" installiert war.

Leider meldet sich das Zeichenprogramm "PhotoDraw" seitdem mit der Warnung "Unable to start the application" und startet nicht mehr.

Alle anderen Programme sowie die restlichen aus dem Office-Paket funktionieren fehlerfrei.

Bevor ich jetzt wieder auf den SP3 zurückgehe, hoffe ich auf einen Lösungsvorschlag aus dem Forum.

 

Danke schonmal im voraus.

[loui 10]

Versuch doch mal PhotoDraw neu zu installieren (vorher deinstallieren).

Könnte das Prob schon beheben.

 

have a nice day

Loui

[Unheimlicher 10]

Hi,

 

sorry das hatte ich vergessen zu schreiben. Weder die Neuinstallation des PhotoDraw noch die komplette Neuinstallation des gesamten OfficePackets bringt einen Erfolg. Die Deinstallation wurde korrekt ausgeführt und der Rechner wurde auch neu gestartet.

Wäre es nur ein Rechner, OK. Aber grad bei 2 unterschiedlichen ( Hardware ) ist das schon komisch.

 

Gruss

Alex

[Haraldino 10]

hi Unheimlicher,

 

hast du auch die neuesten sp`s von office geladen??

 

 

mfg Haraldino

 

PS: Photodraw läuft bei mir unter w2KSP4.

[Unheimlicher 10]

Hi,

 

danke für den Tipp. Habe nochmal alle verfügbaren SP`s eingespielt. Ein Erfolg habe ich dabei erzielt. Es wird vor dem Absturz ein "Fehlerprotokoll" erzeugt, nur weiss ich nicht wo ich das finden kann. Aber laufen tut Photodraw noch immer nicht.

Noch irgendeine Idee. Habe vielleicht nur eine Kleinigkeit übersehen !

[Haraldino 10]

Hi Unheimlicher,

 

hast du alle updates für w2k und Office ausgeführt???

(Bei mir ist das der Fall - und es funktioniert prima).

 

mfg Haraldino

[real_tarantoga 11]

:shock:

joih! also, wenn ihr eine lösung findet, wäre es nett, dies hier zu posten - das ist ja nicht gerade eine seltene kombination

:shock:

 

mir graut's schon vor den ersten anrufen ...

[Unheimlicher 10]

Habe jetzt wirklich alle Windows und Office ServicePacks neu installiert und auch das PhotoDraw.

Leider kann ich noch keine positive Meldung posten.

Das Office Paket ist übrigens "PREMIUM" und nicht "PROFESSIONELL" wie ich fläschlich im Titel geschrieben hatte. Sollte aber auch keinen Unterschied machen.

[Haraldino 10]

Hi Unheimlicher,

 

welche Meldung bekommst du denn jetzt, wenn du Photodraw startest???

 

mfg Haraldino

[waltik 10]

Ähnliches Problem mit Photoeditor unter Off2kPREM.

Lösung: Nicht lachen!!! - User in Admingruppe aufnehmen, dann

ging's wieder! (?????)

[Haraldino 10]

hier findest du alle erforderlichen updates für PHOTODRAW

 

http://www.microsoft.com/downloads/results.aspx?productID=B99F784D-E5D8-4301-AA4D-6DB8C261D2FC&freetext=&DisplayLang=en

 

mfg Haraldino

[Unheimlicher 10]

Also jetzt ist die Fehlermeldung beim ersten Start nach der Neuinstallation "Unable to start the application". Bei jedem folgenden Startversuch kommt "Microsoft Photodraw hat einen Fehler erzeugt. Ein Fehlerprotokoll wird erstellt".

Der Nutzer ist Administrator und der einzigste User an diesem Gerät hat aber auch 100% Adminrechte.

Die Updates unter diesem Link habe ich mir schon heruntergeladen und installiert, danke Haraldino.

Irgendwie schön b***d das man doch an dieses Programm gebunden ist. Fast alle Grafiken die wichtig sind liegen nur im MIX-Format vor. Shi...

[Haraldino 10]

Hi,

 

überprüfe doch mal wieviele *.ttc dateien auf dem Rechner sind,

es sollte eine gerade Anzahl sein.

 

mfg Haraldino

[Haraldino 10]

noch was

 

in der LOG-Datei "photodraw setup"(xxxx).txt

kannst du mal überprüfen was so gelaufen ist.

 

mfg Haraldino

[Unheimlicher 10]

Damit andere Leser mit der Aussage "*.ttc" etwas anfangen können :

Microsoft bietet eine Problemlösung bei Startproblemen an. Dabei muss der Rechner nach allen TTC-Dateien durchsucht werden. Also nach *.ttc suchen. Ist eine ungerade Anzahl dieser Dateien vorhanden, einfach eine davon umbenennen.

Das ist aber nicht Lösung für mein Problem ( und das einiger User anderer Foren ). Ich "verhackstücke das derzeit mit Haraldino per Mail und werde das Endergebnis dann posten um das hier nicht unnötig in die Länge zu ziehen. Vorab schonmal herzlichen Dank an alle Helfer.