Hallo
Ich habe ein Problem bei der Installation eines HP Photosmart 1215.
Kurze Einleitung, wie das Problem auftauchte.
Habe den Drucker über Parallel-Port angeschlossen und installiert.
Nachdem es nach 3 Tagen zu ständigen Fehlern beim Ausdruck kam (Verbindungsverlust zum Drucker) habe ich Ihn über USB angeschlossen um einen defekt an der Parallelen Schnittstelle auszuschließen.
Außerdem wird der Drucker auch zum CF-Card zugriff genutzt - wo USB ja einen Geschwindigkeitsvorteil hat.
Der Drucker wurde vorerst nur über Parallel betrieben, weil kein USB Port frei war.
Nun mein Problem:
Nachdem ich den aktuellen Treiber von HP installiert habe (genau wie in der Installationsanweisung) kommt im System Tray ständig die Meldung, dass er eine neue Hardware (den Drucker) gefunden hat.
Windows sucht dann automatisch nach dem Besten Treiber und sagt, dass irgend eine Datei nicht gefunden hat.
((Welche Datei das ist, oder wo sie sein sollte, sagt Windows nicht.))
Durch klicken auf Fertigstellen des Hardwareassistenten, kommt wieder die Meldung, dass er neue Hardware gefunden hat. -- Wieder der Drucker!
Es wird in einer Dauerschleife ständig der neue Drucker gefunden und nicht korrekt installiert.
In Systemsteuerung - Drucker - erscheint auch nach jedem Fehlgeschlagenen automatischen Installationsversuch ein neuer HP1215 als Kopie 1, 2, 3, ..... usw.
Ich könnte also Stundenlang so weitermachen.. Der findet immer wieder einen neuen Drucker.
Versucht, den Fehler zu beseitigung habe ich es schon wie folgt:
HP Software komplett deinstalliert.
Drucker an einen anderen USB Port.
Im Gerätemanager alles raus, was mit den Drucker zu tun hat.
HP Software neu installiert.
Drucker auf das Fensterbrett gestellt und im klar gemacht, dass er bald rausfliegt wenn er so weiter macht.
Ich bin am verzweifeln.
Wie bekomme ich diese Installationsschleife raus, dass der Drucker wieder so Funktioniert, wie er das normal sollte??
Gibt es von HP ein Deinstallationsprogramm, wo ich den Treiber etc. von HP komplett entfernen kann?
Bin für jede Hilfe dankbar.
Euer neues Mitglied,
Tailor.