Schon etwas älter der Thread aber ich hatte ähnliches Problem. Interne und externe Domain gleich. Trotz A-Record "www" war die extern gelagerte Webseite nicht erreichbar. Die Webseite war mit Wordpress bereitgestellt. Hier fehlte das "www" an verschiedenen Stellen der Konfig. URLs wurden wie folgt angelegt "https://beispiel.de" nach Korrektur der Wordpresskonfig auf "https://www.beispiel.de" funktionierte der interne Aufruf.