Hallo zusammen,
ich habe bei einem Kunden folgendes Druckproblem:
Server 2016 RDS mit lokal installierten Druckern, da das Problem mit verschwindenden Standarddruckern und doppelt angelegten Drucken und daraus resultieren Problemen immer noch nicht durch MS gelöst wurde.
Auf den RDS wird von verschiedenen Standorten zugegriffen - es sind also auch Drucker eingerichtet, von externen Standorten.
- 3 Brother Drucker intern
- 1 Brother Drucker extern
- 1 Canon Drucker extern
Wenn man im Word oder Excel auf Drucken geht und den Drucker wechselt, kommt für ca. 5-20 Sekunden ein Popup "Die Verbindung zum Drucker wird hergestellt", währenddessen kommt oben in der Leiste "keine Rückmeldung" und man kann keine Einstellung des Druckers tätigen.
Nach Ablauf dieser Zeit kann man die gewünschten Änderungen durchführen und normal ausdrucken, der eigentliche Druckvorgang war mit Server 2008R2 auch schneller.
Im Notepad / Wordpad gibt es die gesamte Problematik nicht.
Derzeit ist ein gepatchtes Office 2010 im Einsatz. Evtl. gibt es hiermit bekannte Probleme?
Interessant finde ich, dass sich der eine Canon Drucker am externen Standort am schnellsten öffnen/bearbeiten lässt.
Treiber habe ich schon aktualisiert, ohne Verbesserung.
Bidirektionale Unterstützung ist bei allen Druckern ausgegraut.
Die Drucker sind über TCP/IP Port angebunden.
Vielleicht habt ihr noch eine zündende Idee?
Danke
Grüße
Manuel
