Word 2000 öffnet sich nicht mehr

[F.Art]

Auf einmal öffnet Word 2000 sich nicht mehr bei mir.
Habe es auch schon deinstalliert und neu installiert, aber das brachte auch nichts.
Es kommt folgende Meldung wenn ich versuche Word zu starten

DDE Server Window: WINWORD.EXE - Fehler in Anwendung
Die Anweisung in "0x302e5ce0" verweist auf Speicher in "0x00000028". Der Vorgang
"read" konnte nicht auf Speicher durchgeführt werden.

Für mich ist das rätselhaft, da alles vorher ohne probleme lief.
Hat einer eine reperatur lösung für mich?

[hh2000]

Hallo,
probier mal,
die MS-Verzeichnisse, alte Vorlagen (user und Gruppe), AddIns (evtl. auch im UserProfil) von Hand nach der Deinstallation löschen.
Kann kein User Word starten?

[F.Art]

Unter einem anderen Usernamen funktioniert es.

[hh2000]

Im Userprofil unterz.B. c:\Dokumente und Einstellungen\USERNAME\...
gibt es ein Vorlagen und ein AddIn Verzeichnis (unter Anwendungsdaten !?) mal nach *.dot suchen und die "Normal.dot" und evtl. vorhandene User-AddIns entfernen.

Die genauen Verzeichnisse sind in Word unter "Extras" -> "Optionen" zu finden (beim heilen User).

Gruß Kai

[F.Art]

es schickte das ich das Normal.dot lösche.
nun läuft es fast 100%tig. nurnoch beim schliessen kommt eine fehlermeldung

Microsoft Visual C++ Runtime Library

Runtime Error!

Programm: C:\Programme\Word\Office\Winword.exe

abnormal program termination