Timout beim Zugriff auf Terminal Server mit Internet Explorer (ActiveX RDP Client)

[JamesTorri]

Hallo zusammen

Wir greifen mit dem Internet Explorer (ActiveX) auf einen Terminal Server zu, um eine Applikation eines Herstellers zu Nutzen. Nach ca. 5 bis 8 Minuten tritt ein Timeout ein > danach kann sich der Internet Explorer manchmal selber wieder verbinden oder man muss sich wieder komplett einloggen.

Der Administrator des Server (Fremdfirma) meint, bei sich sind keine Timeout eingestellt.
Wir haben schon diverses unternommen:
- Verbindung über verschiedene Provider > Problem bleibt bestehen
- Unsere Firewall überprüft > es sind keine Timeouts festgelegt
- Client-Einstellungen geändert (http://support.microsoft.com/kb/813827/en-us) > Problem bleibt bestehen

Hat jemand noch eine weitere Idee?

[Wolke2k4]

Tritt der Timeout während des arbeitens in der RDP Verbindung auf?
Wie schaut es bei unterschiedlichen IE Versionen aus?

[JamesTorri]

Gute Fragen

Der Timeout tritt ein, wenn nicht gearbeitet wird. Also, wenn zwischendurch eine andere Aufgabe (nicht am Computer) erledigt wird.

Alle Tests wurden mit IE6 durchgeführt.

[Wolke2k4]

In der Terminaldienstekonfiguration kann man für das RDP Protokoll Sitzungstimeouts (unter anderem auch für Leerlaufsitzungen) festlegen, hat der Admin der Fremdfirma das auch geprüft?