SCSI HDD defekt... Vorschläge oder Ideen?

[SupporterNRW]

Hallo zusammen,

habe folgendes Problem, einer unserer Kunden hat 2002 einen Intel SC5000 Server erworben und da ist nun eine der SCSI Platten eine Fujitsu Siemens Ultra SCSI/SCA" mit 10k Um/min und 73 GB Speicher abgeraucht. Es handelt sich um eine Hot Swap/Hot Plug Platte Model MAP3735NC. Dieser HDD Typ ist so nicht mehr zu bekommen.

Unser HDD Lieferrant hat empfohlen alle Platten auszutauschen da es zu Problemen kommen kann, wenn nun eine andere als die baugleiche HDD integriert wird.

Dies ist aber für unseren Kunden keinesfalls eine Lösung da dann das Serversystem neu aufgesetzt werden müßte.

Meine Frage ist nun, ob jemand vielleicht eine Quelle kennt wo dieser HDD Typ noch zu bekommen ist, oder welche Möglichkeiten es gibt.

Besten Dank und Gruß

Der Supporter ...


~ Es kann nur einen geben ~

[danryker]

Hallo,

vielleicht schon mal beim FSC Kundendienst probiert??? vielleicht haben die noch sowas rumfliegen...

[SupporterNRW]

die wollen eine Fru oder FS entsprechende S/N des Servers haben um das weiterzuverfolgen, aber da es ein Intel Server ist, ist seitens FS nix zu machen...

Und ein Anruf bei Intel gibt als Antwort, "tut uns leid, aber der Server ist nicht mehr in unserem "Telefon Support Portfolio" bitte schauen Sie in der Online FAQ.


Und die ist ebenso ergiebig wie ein Hunde**** ^^ da stehen zwar alternativ nutzbare Hdds aufgelistet, sind aber ebensowenig nicht mehr lieferbar.

Mir würde es ja schon reichen wenn ich eine Aussage in der Hinsicht erhalte, ja du kannst jede andere 73 GB hdd scsi einbauen und es funzt... aber da bin ich mir halt nicht mal so sicher, wegen der korrekten HDD Größe alte und neuer HDDs

MfG
Supporter


~ Es kann nur Einen geben ~

[danryker]

Was ist denn für ein Host-Controller verbaut?? Wenn der von sich aus schon ein wenig von der Plattengröße abknapst, dann sollte es mit jeder anderen Platte funtzen..

[SupporterNRW]

soweit ich weiß um Onboard Elemente.

Die ich erst durch eine Überprüfung des Servers in Erfahrung bringen müßte um eine entsprechende Antwort auf diese Frage geben zu können.

Mfg

Supporter

~ Es kann nur Einen geben ~

[danryker]

Es gibt die Firma SBS in Paderborn, die die Reps für FSC im Auftrag macht... vielleicht kann man über die eine Festplatte beziehen...??

[lefg]

Zitat von SupporterNRW Dies ist aber für unseren Kunden keinesfalls eine Lösung da dann das Serversystem neu aufgesetzt werden müßte.

Warum?

[SupporterNRW]

eine Rolle spielt und das nur als wirklich allerletzte Möglichkeit in betracht kommen würde.

wegen Kosten usw...


MfG

MH

[lefg]

Zitat von SupporterNRW eine Rolle spielt und das nur als wirklich allerletzte Möglichkeit in betracht kommen würde.

Das System wurde bisher nur sehr unzureichend beschrieben. Bisher wurde nur von SCSII berichtet. Handelt es sich um ein RAID-System? Ist das System auf einem RAID 1 (Mirroring)? Ist davon eine Platte defekt? Falls eine von zwei Platten defekt ist, sollte sowieso Vorsorge geroffen werden, die noch funktionierende Platte kann heute morgen, nächste Woche ausfallen. Wie alt ist das Zeugs denn? Ersatz, HotSpare oder im Schrank sollte immer vorhanden sein.

Falls es notwendig sein sollte, kann das System von einer laufenden alten Platte auf eine neue per Controller oder mit Ghost übertragen werden.

[SupporterNRW]

Folgende Daten stehen mir zur Verfügung :

Intel STL2 Server Board P3
Intel SC5000 Server Chassis Hudsoin
2x Hot Swappable Netzteile
5x Ultra 160 Scsi Hot swappable HDD Backplane
2 scsi Controler OnBoard ( 1xultra 160 vld, 1x ultra wide )
4x 512 MBRam

Und ein :
ICP GDT6513RS 1-Kanal Wide/Ultra160 SCSI Disk Array

Es handelt sich um ein Raid 1 Mirror System.

Es sind die noch 2 weitere Platten im Verbund enthalten, die Master Platte und weitere Redundanz Platte. Und wie Eingangs bereits erwähnt handelt es sich um ein Server/ Rechnersystem von 2002 ( mit OS Windows 2000 Server. )

Aus besagter Situation heraus versuche ich eben Informationen über Ersatz HDDs oder eine alternative Möglichkeit zu erhalten welche dem Kunden die erforderliche Backup / Redundanz zur Verfügung stellt.

Gruß Supporter