Wir haben Kunden in Asien bei denen wir uns bei Problemen auf einen speziellen PC aufschalten wollen.
Das ganze muss durch unsere Firewall und die des Kunden. Auf beide haben wir keinen Einfluß.
Aufgrund der Zeitverschiebung sollte eine Remote Session auch mehrere Stunden nach dem Request möglich sein und ohne weiteres OK durch den Kunden.
IMHO geht das nur durch eine Art Vermittlungsserver im Internet. Hat jemand Erfahrung mit sowas?