Alles zum Thema Windows Clients für den Desktop: Windows 95 / 98 / NT / 2000 / XP / Vista / Win 7 — Q & A zu den Windows Client Versionen sowie Windows Media Center / Windows Home Server
Hallo zusammen,
ich habe hier eine WindowsXP prof. Maschine (keine Domäne) welche neuerdings auf einmal einen Bluescreen zeigt und danach sofort neu bootet.
(0x9c Fehler), ein Minidumo wurde geschrieben.
Ich habe jetzt bereits Memtest durchgeführt und seit gestern läuft ein Toolstar Dauertest RAM, Prozzi usw. bisher kein Fehler.
Dieser Bluescreen taucht allerdings mitlerweile Vormittags bis zweimal auf.
Ich habe jetzt mal mit DumpChk den File mir betrachtet, ist allerdings erst mal Neuland, vielleicht kann jemand helfen, ich poste den jetzt mal unten anhängend.
Was mir hier bei allen Dumps aufgefallen ist, das unten in den erweiterten Fehlerbeschreibung ein .exe benannt ist, welche den Fehler auslöst, sehe ich die so richtig ?
vielen Dank für Eure Hilfe
Gruß
Debugging Details:
------------------
NOTE: This is a hardware error. This error was reported by the CPU
via Interrupt 18. This analysis will provide more information about
the specific error. Please contact the manufacturer for additional
information about this error and troubleshooting assistance.
This error is documented in the following publication:
This error code can be reported back to the manufacturer.
They may be able to provide additional information based upon
this error. All questions regarding STOP 0x9C should be
directed to the hardware manufacturer.
BUGCHECK_STR: 0x9C_GenuineIntel
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1 DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT
PROCESS_NAME: ekrn.exe
LAST_CONTROL_TRANSFER: from 806eabfb to 804f9f43
STACK_TEXT:
bab4c028 806eabfb 0000009c 00000008 bab4c050 nt!KeBugCheckEx+0x1b
bab4c154 806e5c52 bab48d70 00000000 00000000 hal!HalpMcaExceptionHandler+0xdd
bab4c154 805226dd bab48d70 00000000 00000000 hal!HalpMcaExceptionHandlerWrapper+0x4a
a8333cdc 80522a9c 00000000 c00215e8 00000030 nt!MiRemovePageByColor+0x3f
a8333cf8 80520891 042bd000 00b8edd8 057cfeac nt!MiRemoveZeroPage+0x8a
a8333d4c 805445b0 00000001 042bd000 00000001 nt!MmAccessFault+0xeb3
a8333d4c 781472d7 00000001 042bd000 00000001 nt!KiTrap0E+0xd0
WARNING: Frame IP not in any known module. Following frames may be wrong.
057cfeac 00000000 00000000 00000000 00000000 0x781472d7
Ereignistyp: Informationen
Ereignisquelle: Save Dump
Ereigniskategorie: Keine
Ereigniskennung: 1001
Datum: 26.07.2010
Zeit: 10:36:49
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: Workstation
Beschreibung:
Der Computer ist nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x0000009c (0x00000008, 0xbab3c050, 0xfe000000, 0x0001009f). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\WINDOWS\Minidump\Mini073010-02.dmp.
ja, sieht erst einmal so aus, als ob die ESET Software (NOD32 Anti-Virus) zumindest an dem Problem beteiligt ist.
Wenn möglich, deinstalliere einmal die Software komplett (nicht nur deaktivieren, da sonst der Filtrertreiber aktiv bleibt) und installiere einen anderen AV-Scanner.
Danach wäre zu schauen, ob das Problem nochmal auftritt.
ja, dies hatte ich auch in Vermutung, habe den Scanner bereits deinstalliert.
Dies mit dem Filtertreiber habe ich mir schnell bei Microsoft durchgelesen, wusst ich so nicht.
Allerdings würde ich gern prüfen ob dieser auch wirklich mit deinstalliert wurde. Gerätemanager>Nicht-PnP-Treiber, aber wie kann ich ersehen welcher der Eset (NOD32) ist ?
schau Dir zum Beispiel einmal in Start --> Run --> "msinfo32" das "Software Environment" --> die "System Drivers" an. Dort würdest Du sehen, wenn der Treiber noch geladen ist. Aber wenn der Scanner sauber deinstalliert worden ist, dann sollte er im Normalfall nicht mehr auftauchen.
Es gibt dafür aber auch eine ganze Menge anderer Tools, so etwa von Sysinternals "Autoruns" oder diverse Kommandozeilentools.
ok, danke für die Hilfe, scheint sauber deinstalliert zu sein.
Bin jetzt gespannt ob der Bluescreen behoben ist. Der Dauertest mit
Toolstar ist jetz fast 48h ohne jegliche Fehler abgeschlossen.
Windows XP Dump Fehler
