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Windows Forum — Allgemein


Alles zum Thema Windows Clients für den Desktop: Windows 95 / 98 / NT / 2000 / XP / Vista / Win 7 — Q & A zu den Windows Client Versionen sowie Windows Media Center / Windows Home Server


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Alt 27.09.2007, 16:50   #1
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;) Windows Installatio fehlerhaft: "a disc read error occurred"

Hallo Leute.

Hab hier ein heftiges Problem:
=> Ein seit ca. 3 Jahre laufendes Windows XP Prof. SP2 - System bringt nun beim Hochfahren folgende Meldung: "a disc read error occurred".
Da ich mich ja öfters mit ein paar PC Problemen rumschlage bin ich folgendermaßen vorgegangen:

1) Hardwarecheck mit ToolTest - die gesamte Hardware ist fehlerfrei. Auch die HDD hat bei Schreib- / Lese- / Controller- / Smarttest keinerlei Fehler feststellen können.
2) Danach überprüfte ich die Windows Installation. D.h. ich testete ob mit Booten der Windows CD eine vorherige Windows Installation erkennt wird => Sie wird erkannt. Reparatur Option mit "R" möglich.
3) Danach führte ich in der Windows Reparaturkonsole (die auch die Installation fand) die beiden Befehle "fixboot" und "chkdsk /r" aus. Selbst danach bekomme ich beim Booten des Windows sofort die o.g. Meldung.
4) Zu guter Letzt versuchte ich über die richtige Reparaturfunktion aus dem XP Setup die vorhandene Windows Installation zu reparieren. Schön brav findet er auch die zu reparierende Installation und kopiert fein seine Dateien. Und beim nächsten Neustart (wo das Setup in der grafischen Installationsoberfläche fortgesetzt wird) kommt natürlich sofort wieder die selbe Fehlermeldung.
5) Um auszuschließen dass der Fehler trotz intensiven Hardwarechecks an HDD oder Controller liegt, schnappte ich mir die HDD - zog mir ein Image - spielte es auf eine andere HDD ein - und schloss diese dann auch an einem anderen PC an. Ich hatte gehofft, dass dort nun ein Bluescreen (wegen MB Tausch) kommt - aber auch da dieselbe Fehlermeldung: "a disc read error occurred".

Jetzt bin ich mit meinem Latein am Ende. Ich weiss auf jeden Fall, dass der Fehler nun an der eigentlichen Windows Installation liegt. Nur wo???? Ich hatte mir auch schon einmal die "boot.ini" angeschaut - aber auch die ist ok!
Wenn jemand eine Lösung / Vorschlag hat => raus mit der Sprache
Aber bitte keine banalen Antworten wie "Installier mal neu" ---- Damit befinde ich mich "noch" nicht ab.

Dank Euch im Vorraus.

MfG Kaga
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Alt 27.09.2007, 17:25   #2
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Speichertest mit Memtest86+ - Advanced Memory Diagnostic Tool (bitte kein anderes Tool, was ist Tootest ?).

HD-Test mit dem Tool des HD-Herstellers machen (hat eigentlich jeder).

-Zahni

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Alt 27.09.2007, 17:40   #3
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Hallo,

du hast nicht zufällig ein linux installiert oder fat to ntfs konvertiert?? Was mir jetzt noch einfallen würde wäre das tool testdisk schau dir das mal an vllt bringts dich weiter. TestDisk - CGSecurity

MfG

Frank

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Alt 27.09.2007, 17:41   #4
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Hallo Zahni

und danke für die Antwort --- aber genau deswegen hab ich ja auch mal ein anderen PC System als "Träger" genommen - und der selbe Fehler tritt auch auf.

Tooltest nutzen wir in unserer Firma als Hardware Intensivtest für jede PC Reparatur und ist in punkto Fehlersuche und deren Erkennung absolut zuverlässig.

Das Problem liegt 100% an der Windows Installation / Partitionstabelle oder weiss der Kukuck was. Aber Hardware Probleme habe ich ausgeschlossen.


MfG Kaga
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Alt 27.09.2007, 17:47   #5
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Hallo Kafuhn.

Nein Linux ist nicht installiert und eine Konvertierung des Dateisystem ist auch nicht durchgeführt worden.

Ich werd jetzt erst nochmal zum 2. Mal und mit einem anderen Programm auf Viren prüfen (dazu HDD natürlich in einem anderen System parallel laufen lassen).

MfG Kaga
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Alt 27.09.2007, 17:51   #6
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Beiträge: 11.339
Vielleicht ist hier was bei:

Search The Knowledge Base

Trotzdem kann der PC ja die Daten auf der HD durch einen Speicherfehler so beschädigt haben, dass das Dateisystem hinüber ist. Also mal den eigentlichen PC mit Memtest prüfen (ich kenne anders Speicherprüfprogramm, das auch wirklich Fehler findet, mal von dem Speicherprüfprogramm in Vista abgesehen).

-Zahni

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Alt 28.09.2007, 17:25   #7
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Moin Leute.

Also - ich habe, trotz allen schon durchgeführten Tests, unseren wunderbaren MemTest86+ durchlaufen lassen => Kein Fehler
TestDisk kann mir auch keinen fehlerhaften MBR oder Bootsektor feststellen.
Gestern Abend habe ich noch einmal die Platte auf Viren gecheckt - diesmal mit einem anderen Scanner => nix gefunden.
Laut Aussage des Kunden kam der Fehler (fast) unmittelbar nach dem Upgrade eines Internetschutzpakets. Es mag vielleicht ein Zufall sein, dass danach dieser Fehler auftrat - aber hab noch nie gesehen, dass eine (harmlose) Software mir mein System so dermassen zerballert.

Ich glaube, dass ich den Kunden mal sachte auf eine Neuinstallation vorbereiten werde....

MfG Kaga
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Alt 28.09.2007, 19:30   #8
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Benutzerbild von Kafuhn
 
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Ort: Essen NRW
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Hallo,

welches Internetschutzpaket (ich rate mal symantec) wurde denn installiert, schon mal mit dessen Support telefoniert, vllt kennt da ja jemand dieses phänomen.

MfG

Frank

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Alt 28.09.2007, 20:52   #9
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Benutzerbild von djmaker
 
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Ort: Leipzig
Beiträge: 2.916
Hmm,

ich glaube eher an einen Fehler in der Laufwerkselektronik. In aller regel hat mir der IBm Drive Fitness Test bisher alle Fehler aufgezeigt (auch bei nicht iBM HDD). Ich hatte das Problem heute bei einer Notebook-HDD . . . .

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Thomas

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