Windows fährt sich nicht herunter

[funcamp]

Immer wenn ich auf die Taskleiste gehe und sage "Ausschalten", fährt sich der Computer nicht herunter, sondern startet neu. Die Microsoft-Hotline konnte mir nicht weiterhelfen, ich sollte Windows XP neu installieren. Aber das kann doch nicht die Lösung sein.

[Reinex]

Hi,

probier mal das, um einen Fehler auszuschließen:

Obwohl Windows XP deutlich stabiler läuft als die Vorgängerversionen, kommt es auch hier zu Abstürzen. Standardmäßig wird aber nicht mehr der berühmte Blue Screen angezeigt, sondern es wird direkt ein Neustart durchgeführt. Diese Methode hat den Nachteil, daß man keinerlei Hinweise erhält warum der PC sich verabschiedet hat.
Um den guten alten Blue Screen of Death im Falle eines Absturzes angezeigt zu bekommen, muß unter Systemsteuerung/System/Erweitert/Einstellungen/Starten und Wiederherstellen die Option Automatisch Neustart durchführen deaktiviert werden.

[Reinex]

Ach so, nützlich wär auch, dass alle Patches eingespielt werden. Also am besten SP1 für XP, da sollte alles drin sein.

MS hat einige Probleme beim Runterfahren von XP per Patch bereinigt. (z.B. http://www.wintotaldb.de/yad/softw.php?rb=56&id=807 - trifft aber nicht ganz Dein Problem)

Vielleicht kannst Du auch mal die APM Einstellungen deaktivieren. Das Powermanagement schießt auch oftmals quer.