Windows Explorer hängt Rechner auf

[Lee Majors]

Hallo Forum,

habe seit zwei Wochen das Problem, daß - vermute ich - der Windows Explorer meinen Rechner aufhängt.
Das Problem äussert sich so, daß nach dem Zugriff auf den Explorer - egal ob direkt oder über ein Programm, mit dem ich eine Datei geöffnet habe und das Programm danach geschlossen habe - sporadisch der Rechner stehen bleibt und nichts mehr passiert. Ich kann dann auch nicht mehr auf die Taskleiste oder den Desktop zugreifen.
Die einzige Möglichkeit weiterzuarbeiten besteht darin, den Taskmanager aufzurufen und den Rechner neu zu starten bzw. abzumelden.
Dann kommt immer die Meldung "Programm beenden: Explorer.exe".

Habe bereits den Rechner nach Spyware und Viren untersucht - erfolglos. Eine neue Software oder Treiber habe ich vorher auch nicht installiert...

Weiss jemand Rat???

LM

[votex]

Hallo,
kannst du denn über den Taskmanager unter "Prozesse" den Explorer beenden und unter "Datei -> Neuen Task ausführen -> Explorer.exe" wieder starten?!

mfg, nice WE

[Lee Majors]

Hab's noch nicht ausprobiert - teilweise habe ich unter Prozesse auch mehrere Instanzen vom Explorer geöffnet... Ist das normal?

Werde mal berichten, wenn's wieder vorkommt... Morgen warscheinlich

[*Cat*]

Hi,

probier mal hijackthis und mach ne automatische logfileauswertung, das ist sicher sehr aufschlussreich

lg Cat

[Lee Majors]

Hi Cat!

wo kann ich die automatische Logfileauswertung vornehmen? Habe mir gerade die Version 1.99.1 runtergeladen und einen Scan durchgeführt - die automatische Auswertung aber nicht gefunden...

LM

[votex]

Hey,
direkt auf www.hijackthis.de kannst du das Logfile in die Textbox einfügen und dann auf auswerten klicken.

mfg

[Lee Majors]

Also... Das einzige, was mich nach wie vor stutzig macht ist der Eintrag BackWeb bei F-Secure Internet Security. HiJack This sagt dazu folgendes:

C:\PROGRA~1\F-SECU~1\backweb\4476822\Program\SERVIC~1.EXE - Eventuell Böse! Laut unserer Datenbank läuft dieser Prozess nomalerweise in c:\progra~1\gemein~1\nokia\services! Überprüfen Sie, ob Sie die Datei kennen und führen Sie ggf. einen Virencheck durch.
C:\Programme\F-Secure Internet Security\backweb\4476822\Program\fspex.exe - Eventuell Böse! Laut unserer Datenbank läuft dieser Prozess nomalerweise in c:\programme\f-secure anti-virus\backweb\4476822\program\! Überprüfen Sie, ob Sie die Datei kennen und führen Sie ggf. einen Virencheck durch.

Spybot S&D findet auch diesen Eintrag. Wenn ich ihn aber lösche funktioniert das automatische Update bei F-Secure nicht mehr Der Virencheck war auch negativ...

Ist der jetzt gut oder nicht???

Heute ist der Rechner - noch - nicht abgeschmiert. Bericht über Explorer beenden via Taskmanager folgt demnächst ;-)

LM

P.S. Die Logfile Auswertung ist echt cool!!! Danke für den Tip!

[votex]

Morgen,
von den Pfaden her ist es unbedenklich würd ich sagen. Du kannst aber einfach mal per Google die Dateien (fspex.exe und SERVIC~1.EXE) suchen und dir die Process-Informationen durchlesen. Da findest du sicher genug Auskunft.

Ansonsten auch mal Ad-Aware drüberlaufen lassen!

mfg

[RamRequester]

erstmal sry fürs einmischen, aber habe ein ähnliches prob, infos dazu siehe hier:

http://www.mcseboard.de/showthread.php?t=73889 (XP prof SP2 aktuell geupdate: Prob mit Arbeitsplatz und Explorerfehler, pls help)

habe vorher mit adaware und antivir so aktuell wie möglich alles gescannt, kein trojaner und keine viren onboard, um anschließen ebenfalls mit der 1.991 von hijack nochmal nach bösartigem zu scannen. wurde ebenso wenig fündig.

würde daher vielleicht auch erstmal das hier vorschlagen zu lesen, ist der tipp von zahni:
http://www.heise.de/security/news/meldung/64814

grz
rr

[Lee Majors]

@ votex:
Idee, über Taskmanager den Explorer zu beenden hilft nur bedingt - er lässt sich so zwar beenden, läd sich aber nicht mehr neu. Hat zumindest den (einzigen) Vorteil daß ich dann mein Hintergrundbild ohne störende Icons und Taskleiste betrachten kann ;-) DANKE trotzdem!!!!!!

@ RamRequester:
habe mir mal die Patches installiert. Bis jetzt läuft alles reibungslos, werde aber weiter berichten... WIESO werden diese Patches eigentlich nicht beim Autoupdate installiert?
Habe jetzt auch mal MBSA (Microsoft Baseline Security Analyzer) entdeckt und gleich ausprobiert - der hat dann auch gleich eine schwerwiegende und zwei hohe Sicherheitslücken gefunden. Die habe ich auch gleich gefixt.

mal schauen, wie's weitergeht - bis jetzt klappt ja wieder alles...

LM