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Alt 27.05.2004, 16:48   #1
Junior Member
 
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Registriert seit: 11-2003
Beiträge: 101
User-Passwort ändern

Ich darf eine Gruppe von User betreuen, welche mit dem Computer erst seit einigen MNonaten arbeiten. Zusätzlich kommt hinzu, dass ich jetzt anfangen soll jede Menge Benutzertipps oder Vorgehensweisen erstellen soll.
So z.B. jetzt: Wie kann der User sein Passwort änder?
Lösung: Strg+Alt+Entf -> PW ändern

Die Leute kapieren das aber einfach nicht und so soll ich jetzt mit Grafiken arbeiten somit die User nach den Bildchen vorgehen können... :-( AHHHHHH....

Kennt nicht jemand eine URL, wo ich solche Anweisungen finde?
Bitte, bitte, bitte, ... ich habe keine Lust die Dinger alle zu schreiben.

MfG
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Alt 27.05.2004, 16:58   #2
Member
 
Benutzerbild von cdis
 
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Registriert seit: 11-2003
Ort: im Odenwald
Beiträge: 286
Hallo a_hempelt,

mir ist keine solche Seite bekannt. Ich frage mich allerdings auch,
was dagegen spricht, daß Du diese Dokus selber erstellst?
Bei solchen Aktionen kann man selber noch eine ganze Menge
lernen, vor allem eines ... zu verstehen, wie ein DAU denkt und,
wie man ihm den Weg zur Lösung seines Problemes am besten
aufzeigen kann.

Warum arbeitest Du nicht mit Screenshots? Sollte doch kein
Problem sein und schnell geht es auch!?

Ist es nicht auch so, daß genau dieses Deine Aufgabe ist?
So ziemlich jeder gute IT'ler hat auf diese Weise angefangen
und sich immer weiter nach oben gearbeitet.

In diesem Sinne ... viel Erfolg und nimm's nicht so tragisch,
ich habe auf diese Weise die ganze Familie auf Trab gebracht
und Fehler ausgemerzt.



Gruß cdis

Signatur
If you explain so clearly that nobody
can misunderstood, somebody will !

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Alt 27.05.2004, 17:15   #3
Moderator
 
Benutzerbild von Damian
 
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Registriert seit: 12-2002
Ort: Hochheide, Ruhrgebiet Westend
Beiträge: 8.921
@ a_hempelt
Stimme cdis zu.
Die Erstellung solcher Dokus übt ungemein. Man bekommt ein Gefühl für die Materie. Anregungen, wie so was aussehen kann/sollte gibt´s zuhauf im Internet.

Außerdem brauchst du sie nur einmal erstellen und später nur zu aktualisieren. Und wenn einer der User dich wieder mit einer Simpel-Frage nerven will, sagst du ihm einfach: "Schau in die Doku..."

Damian

Signatur
www.serverhowto.de - das Howto-Projekt des MCSEboard.de

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Alt 27.05.2004, 19:22   #4
Expert Member
 
Benutzerbild von edv-olaf
 
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Registriert seit: 04-2003
Ort: Hannover
Beiträge: 4.610
Original geschrieben von cdis
mir ist keine solche Seite bekannt. Ich frage mich allerdings auch,
was dagegen spricht, daß Du diese Dokus selber erstellst?
Bei solchen Aktionen kann man selber noch eine ganze Menge
lernen, vor allem eines ... zu verstehen, wie ein DAU denkt und,
wie man ihm den Weg zur Lösung seines Problemes am besten
aufzeigen kann.
Da kann ich nur 100%-ig aus vollem Herzen zustimmen.
Grüße
Olaf

Signatur
Du musst schon alle Infos zum Problem posten, wir sind keine Hellseher und Glaskugeln sind gerade ausverkauft.
Zertifiziert für NetWare, Linux und Microsoft
NetWare hieße nicht NetWare, wenn es nicht nett wär'.

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