Hallo erst mal
jaaa, wie alt ist denn der Streamer?
Evtl. ist der Kopf ein wenig im Eimer...
Die Reinigung passiert übrigens automatisch, also einlegen, das Gerät erkennt, daß es sich um eine Cleaning-Cartridge handelt, reinigt und wirft wieder aus. Dauer so etwa 10-30 Sek., je nach Streamer.
Falls das Reinigen nicht hilft, dann sieht es eher schlecht aus.
cu