Problem mit Word 2000

Hallo Leute,

ich habe ein Problem mit Word 2000.

Der Rechner (Windows 2000) läuft sonst ganz gut.

Nur wenn Word 2000 (inst ist Office 2000 SBE) gestartet wird und man es für einige Sekunden einfach stehen lässt. Dann stürzt der Rechner mit folgendem Bluescreen ab:

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0x0000001E (0xC0000005, 0xBA07BBAE, 0x00000001, 0x00000000)

KMode_Exeption_Not_Handled
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Was kann das sein????

Danke

Gruß
Kendra

[Andvari]

Hi,

wer wird als Quelle der Stop-Nachricht genannt? Steht hinter KMode_Exeption_Not_Handled in ...

Gruss
Torsten

[saracs]

http://support.microsoft.com/default...b;EN-US;307128

http://www.jsiinc.com/SUBD/tip1800/rh1897.htm

http://www.microsoft.com/resources/d...d_stp_oweb.asp

einfach mal google anschmeissen

gruss saracs

[gr@mlin]

hi,

steht keine angabe dabei, welcher treiber den fehler verursacht?

falls ja, den entsprechenden treiber mal deinstallieren.

wenn keine quelle dabei steht: http://support.microsoft.com/default...d=kb;de;275678

falls eine quelle dabei steht: http://support.microsoft.com/search/...ON_NOT_HANDLED

oder komplette fehlermeldung posten.

gruss, gr@mlin

[Andvari]

vielleicht ist aber auch nur ein defekter RAM. Einfach mal einen Speichertest drüberlaufen lassen.

http://oca.microsoft.com/en/windiag.asp

Torsten

huhu

danke für die antworten

Prob ist.. rechner steht ca. 100 km entfernt und der kunde ist zu doof.

naja ich denke das ich den fehler schon habe.

scheint an der normal.dot gelegen zu haben.

mal schaun.

hab schon selber gegoogelt...


danke und bis dann

[saracs]

wenn die normal.dot defekt ist einfach unter start->ausführen -> winword /r damit wird die normal.dot auf fehler überprüft und repariert!

gruss saracs