McAfee Installation durch ehem. eTrust nicht möglich

[schotte]

Hallo,

ich habe ein Problem mit McAfee und Ca eTrust.
Es handelt sich um ein Medion PC mit WinXPhome SP2.
Auf diesem PC ist eTrust vom Hersteller als OEM vorinstalliert.
eTrust wurde über den Deinstaller ohne Fehler deinstalliert, zugehörige Ordner wurden gelöscht. Nun möchte ich McAfee installieren, die Installation bricht aber mit der Fehlermeldung ab,
Virusscann kann nicht installiert werden da eTrust noch auf dem Pc ist.
Ein Anruf bei eTrust hat ergeben, das es sich um eine OEM handelt und ich doch bei Medion anrufen soll( sicher doch). Ein Chat mit McAfee hat auch nichts gebracht.
Die Registry habe ich auch schon beabeitet, ohne Erfolg.
Von Symantec und AVK gibt es Deinstaller, kennt einer von euch ein Tool für eTrust oder hat einer eine andere Lösung?

MfG Schotte

[schotte]

Mist, hätte mir den Thread sparen können
habe die Lösung eben gefunden.
http://www.ureader.de/message/1667454.aspx
oder noch andere Ideen?

MfG Schotte

[schotte]

Hallo,

habe das selbe Problem schon wieder, wieder ein Medion PC auf dem McAfee2007 installiert werden soll. Nur geht das oben genannte auch nicht.
evtl. bekomme ich ja diesesmal eine Antwort.

MfG Schotte

[WSUSPraxis]

Früher half derCA-Support mit dem einem simplen Programm, dem WINDOWS INSTALLER CLEAN UP. Der findet sicherlich noch einen Eintrag von eTrust "Licence" als installiertes Programm.

Hier der Link zum WINDOWS INSTALLER CLEAN UP

http://download.mysecuritycenter.com/msicuu2.exe

[schotte]

Hallo,

hast recht, das war´s.

Danke
MfG Schotte

[RanCyyD]

Am einfachsten geht es meistens über den Geräte-Manager:

Ausgeblendete Geräte anzeigen und alle AV-Einträge unter Nicht-PnP-Treiber löschen.

[schotte]

Hallo,

Zitat von RanCyyD Am einfachsten geht es meistens über den Geräte-Manager: Ausgeblendete Geräte anzeigen und alle AV-Einträge unter Nicht-PnP-Treiber löschen.

sind keine Einträge vorhanden

@Schwabe
"WINDOWS INSTALLER CLEAN UP" hat schom wieder geklappt.

MfG Schotte