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Hi Dr Melzer,
mit Everest Home kann ich mir ja eine Doku mit sämtliche Daten über einen PC erstellen (Prozessor,Speicher,Grafikkarte,Festplatte usw.). Mit Visio stelle ich das Gesamte Netzwerk einer Firma dar.
Jetzt wäre es doch hilfreich, wenn Kunde oder Mitarbeiter xy anruft und er sagt, er hat Probleme mit seinem Rechner, das ich sofort im Visio sehe was er für einen Rechner hat und mit welchen Komponenten er bestückt ist. Damit könnte ich im Vorfeld sehen ob man den Speicher eventuell erhöhen könnte oder wenn die Grafikkarte nicht erkannt wird welchen Treiber ich brauche oder wenn die Festplatte defekt ist, dann habe ich sofort die Seriennummer im Visio und muss diese nicht erst umständlich ausbauen um festzustellen das es keine Garantie mehr gibt. Vielleicht funktioniert aber auch ein Rechner nicht und ich brauche einen baugleichen, jetzt kann ich mir ja in Visio eine Übersichtsliste mit den Rechnern im Netz erstellen und sehe sofort wo noch ein baugleicher Rechner steht welchen ich schnell umbauen kann. Ich hoffe du verstehst jetzt was ich meine
Gruß Braintee
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