Win 7 - PrintService/Admin Ereignis-ID: 372

[KohnenA]

Hallo,

Ich bekomme seit einiger Zeit diesen Fehler angezeigt:

Protokollname: Microsoft-Windows-PrintService/Admin
Quelle: Microsoft-Windows-PrintService
Datum: 15.11.2011 09:40:53
Ereignis-ID: 372
Aufgabenkategorie: Ein Dokument wird gedruckt
Ebene: Fehler
Schlüsselwörter: Klassisches Spoolerereignis,Dokumentdruckauftrag
Benutzer: xxx
Computer: xxx
Beschreibung:
Das Dokument Doku-Output.jpg im Besitz von xxx konnte nicht auf dem Drucker HP Color LaserJet CP1215 gedruckt werden.
Versuchen Sie erneut, das Dokument zu drucken, oder starten Sie den Druckspooler erneut.
Datentyp: RAW. Größe der Spooldatei in Bytes: 582233. Anzahl der gedruckten Bytes: 0.
Gesamtanzahl der Seiten des Dokuments: 1. Anzahl der gedruckten Seiten: 0. Clientcomputer: \\xxx.
Vom Druckprozessor zurückgegebener Win32-Fehlercode: 0. Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.

Obwohl das Dokument gedruckt wird, erscheint diese Meldung.
Wie bekomme ich diese Fehlermeldung weg?
Gibt es da eine Lösung?

Danke im Voraus.

[KohnenA]

Bin ich hier im falschen Forum?

[Sunny61]

Zitat von KohnenA Bin ich hier im falschen Forum?

Was sagt denn der Hersteller des Druckers zu dem Problem? Kannst Du in der Software irgendwas einstellen, damit die Meldung evtl. nicht mehr kommt?

[KohnenA]

Zuerst ein Hallo und ein Dankeschön!

Zitat von Sunny61 Was sagt denn der Hersteller des Druckers zu dem Problem? Kannst Du in der Software irgendwas einstellen, damit die Meldung evtl. nicht mehr kommt?

Im Moment noch nichts. Da der Drucker einwandfrei die Seite(n) ausdruckt.

Die Fehlermeldung kommt vom Spooler. Die Alarmeinstellung vom Drucker wurde deaktiviert!

Diese Fehlermeldung von "Microsoft-Windows-PrintService" ist ja in sich gesehen sehr merkwürdig!
Zwei widersprüchliche Aussagen in einer Meldung:

a) Das Dokument Testseite im Besitz von xxx konnte nicht auf dem Drucker HP Color LaserJet CP1215 gedruckt werden.
b) Vom Druckprozessor zurückgegebener Win32-Fehlercode: 0. Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.

Was soll man davon halten? Zumal die Seite einwandfrei ausgedruckt wird und dass ohne Verzögerung.

Also wer generiert hier nun diese Meldung?
Oder wird nur ein korrekt zurück gegebener Fehlercode "bitte warten" falsch interpretiert?

Was denkst Du?

[Sunny61]

Zitat von KohnenA Im Moment noch nichts. Da der Drucker einwandfrei die Seite(n) ausdruckt.

Hast Du ihn, den Hersteller, denn auch gefragt?

Zitat von KohnenA Was denkst Du?

Die Meldung ignorieren oder auch mal mit einem anderen Treiber probieren. Welcher AV-Scanner ist installiert?

[KohnenA]

Zitat von Sunny61 Hast Du ihn, den Hersteller, denn auch gefragt?

Ins Forum von HP reingestellt.
Ich möchte mich nicht weiter dazu äußern!

Zitat von Sunny61 Die Meldung ignorieren oder auch mal mit einem anderen Treiber probieren. Welcher AV-Scanner ist installiert?

Wo kann ich denn diese Meldung abstellen? Dann kann ich sie auch ignorieren.
Avira 2012, deaktiviert, bringt nix.

Anderen Treiber? Bitte etwas genauer.

Ich werde jetzt einen Test ohne Spooler durchziehen. Mal sehen ob das geht!
Vielleicht hast Du dazu eine Idee?

System: Win7 Prof. 64-bit

[KohnenA]

[Window Title]
Druckereigenschaften

[Main Instruction]
Die Druckereinstellungen konnten nicht gespeichert werden. Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden (Fehler 0x0000070c).

[OK]

Und nun?
In der Erreignisanzeige wird nichts angezeigt.

Ein Idee?

[Sunny61]

Zitat von KohnenA Ins Forum von HP reingestellt. Ich möchte mich nicht weiter dazu äußern!

Das nennst Du den Hersteller fragen? Und weshalb postest Du hier nicht den Link zu der Frage? Weshalb rufst Du nicht direkt bei HP an? Willst Du keine Lösung?

Zitat von KohnenA Anderen Treiber? Bitte etwas genauer.

Gibt es bei HP einen älteren Treiber? Das war damit gemeint.

[KohnenA]

Zitat von Sunny61 Das nennst Du den Hersteller fragen?

siehe HP-Support, 1. Schritt, Forum

Und weshalb postest Du hier nicht den Link zu der Frage?

Einfach nicht daran gedacht.

Link: LaserJet CP1215, PrintService, Ereignis-ID: 372 - HP Kundenforum

Weshalb rufst Du nicht direkt bei HP an?

Windows-Problem? oder HP-Problem?
Vorher waren diese Fehlermeldungen nicht da.

Kannst Du was mit dem Fehler 0x0000070c anfangen?

PrintService muss man deaktivieren. Dann werden auch keine Fehler mehr angezeigt.
Diese Frage hat sich damit erledigt.

[Sunny61]

Zitat von KohnenA PrintService muss man deaktivieren. Dann werden auch keine Fehler mehr angezeigt. Diese Frage hat sich damit erledigt.

PrintService ist kein Windows Dienst, also ein HP Problem. Trotzdem vielen Dank für die Rückmeldung.