Win 7 - IE9 zeigt keine https-seiten an / Windows-Update geht auch nicht
Das Problem:
Kunde meldet sich bei mir, weil er auf keine Bank-Seite im Internet mehr kommt.
Rechner überprüft und folgendes festgestellt:
1. Der IE9 hat keinen Zugriff auf https-Seiten (also nicht nur Bank-Seiten), mit dem FireFox geht es.
2. Die automatischen Windows-Updates funktionieren scheinbar seit Monaten nicht, auch nicht bei manueller Prüfung. Es kommt der Fehlercode 80072F8F
3. der IE9 zeigt unter "?/Info" bei Verschlüsselungsstärke: 0-bit an
4. Kryptografiedienste sind gestartet.
Hab die Internet-Optionen zurüch gesetzt, Temp und Cookies gelöscht.
SSL2 und SSL3 sind aktiviert.
Ich hab den IE9 deinstalliert und neu installiert: ohne Erfolg.
Nach der Deinstallation des IE9 wird ja wieder der IE8 installiert. Auch dieser zeigt 0-bit Verschlüsselung an.
Ich hab u.a. versucht, einige dll's zu reregistrieren. Bei der schannel.dll wird mir angegeben, dass der dllEinstiegspunkt nicht gefunden wurde! Hab die schannel.dll gelöscht und sfc /scannow drüber laufen lassen. Dieser hat die dll auch wieder restauriert, trotzdem kann sie nicht registriert werden. Die Datei ist vom 20.11.2010 13:21 in der Version 6.1.7601.17514. Ich hab das Gefühl, hier liegt der Hund begraben. Leider habe ich im Moment keine Idee mehr, was ich noch versuchen kann.
Ich hab einige Infos auf den MS-Supportseiten gefunden, u.a. auch einige Fixit's, die angeblich helfen sollen. Sobald ich aber ein Fixit aufrufe, erhalte ich wieder die Fehlernummer 80072F8F und das Programm bricht ab.
Ich hoffe, Du keine "PC super toll Optimerungs- und Registry-Total aufräum Software" laufen lassen...
Nein, es sind keine Optimierungstools drauf.
Hab mal versucht, die dll's zu registrieren, wie auf der Seite beschrieben. Ein paar Dll's hat er aber nicht gefunden:
Initpki.dll
Gpkcsp.dll
Sccbase.dll
Slbcsp.dll
Ich hab nun auch mal einen neuen Benutzer angelegt und mich mit diesem angemeldet. Auch dann geht kein https. Es liegt also nicht an einem defekten Benutzerkonto.
Dann hab ich das Removal-Tool von Kaspersky drüber laufen lassen, auch keine Änderung.
System neu aufsetzen. Was auch immer es ist, es klingt nicht, als könne man dem Rechner noch trauen.
Ja, das ist Arbeit.
Gruß, Nils
... die letzte Lösung :-)
Ist natürlich der sicherste Weg, aber ich werde erstmal noch was weiter suchen, weil:
a) Ich gerne der Ursache auf den Grund gehe, und
b) es manchmal nur an "Kleinigkeiten" hängt
