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W2012R2x64 - Druckaufträge verschwinden, wenn Drucker ausgeschaltet

Windows Server 2012 R2

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4 Antworten in diesem Thema

#1 Karl_Napp

Karl_Napp

    Newbie

  • 1 Beiträge

 

Geschrieben 20. September 2017 - 07:25

Guten Morgen,

Druckaufträge werden hin und wieder an einen Drucker geschickt, auch wenn dieser (noch) gar nicht eingeschaltet ist. Normalerweise merkt sich der Server den Druckauftrag und druckt, sobald der Drucker am Netz ist.

Bei einem unserer Netzwerkdrucker (Konica Minolta C258) ist das nicht so. Druckt man den Job, landet er zunächst wie erwartet in der Druckerwarteschlange und verbleibt dort, solange der Drucker ausgeschaltet ist. Schaltet man nun den Drucker ein, verschwindet der Job nach ca. 30 Sekunden aus der Druckerwarteschlange. In der Ereignisanzeige erscheint der Job als 'gedruckt'. Aber es kommt kein Ausdruck ...

Weiß jemand Rat?

Viele Grüße  Stefan  20.09.17



#2 zahni

zahni

    Expert Member

  • 16.474 Beiträge

 

Geschrieben 20. September 2017 - 08:02

Hallo und willkommen im Forum.

 

Spontan würde ich  an einen Bug in der Drucker-Firmware denken. Wende Dich mal an den Hersteller und frage dort entsprechend nach,


Wen du nicht mit Können beeindrucken kannst, den verwirre mit Schwachsinn!


#3 MurdocX

MurdocX

    Board Veteran

  • 584 Beiträge

 

Geschrieben 27. September 2017 - 16:13

Ist der Druckertreiber und die Firmware aktuell? Unsere Konica Drucker bekommen regelmäßig Updates vom unserer Service-Firma. Vielleicht hat der Drucker Probleme beim Aufwachen und versemmelt den Auftrag.


Mit freundlicher Unterstützung
Jan


#4 zahni

zahni

    Expert Member

  • 16.474 Beiträge

 

Geschrieben 28. September 2017 - 07:21

Hatte ich das  nicht geschrieben?


Wen du nicht mit Können beeindrucken kannst, den verwirre mit Schwachsinn!


#5 MurdocX

MurdocX

    Board Veteran

  • 584 Beiträge

 

Geschrieben 28. September 2017 - 08:19

Doppelt hält besser? In meinem Post war noch der Treiber mit inkludiert, aber im Prinzip.. ja  :D  


Mit freundlicher Unterstützung
Jan




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