Outlook 2010 übernimmt Mail-Adresse als E-Mail-Typ

[Haziel 10]

Hallo zusammen,

 

wir haben ein Problem mit Outlook welches, nicht wir zunächst gedacht (klick) mit dem Exchange-Server zu tun hat, sondern mit der falschen Übernahme von Adressen aus einem weiteren Programm.

 

Szenario: Benutzer A nutzt ein Programm welches automatisch einen Einsatzplan für verschiedene Benutzer erstellt. Diese Pläne werden als E-Mail an Outlook weitergegeben. Auch die Adressen werden aus dem Programm an Outlook weitergegeben.

Beim Versand der Mail erhelt der User nun den NDR, dass das "Konto keine E-Mails an eines der Konten senden konnte". De facto erhält jedoch kein einziger der Empfänger eine Mail.

 

Beim Aufruf der Eigenschaften der Empfänger fällt nun auf, dass die E-Mail Adresse nicht nur als Anzeigename und Adresse, sondern auch als E-Mail-Typ eingetragen ist. Selbst wenn die Kontakte in Outlook korrigiert und gespeichert (bzw. direkt angelegt oder al vCard importiert) werden, wird der E-Mail-Typ durch besagtes Tool wieder überschrieben.

 

Irgendwelche Ideen, womit dieses Verhalten umgangen werden kann? Ein Workaround wie "Verteilergruppe erstellen => Kontakte nicht aus dem Tool übertragen lassen und die generierte Mail an die Verteilergruppe senden" kommt leider nicht in Frage.

[tesso 360]

Besagtes Tool ändern?

Ist das selbst geschrieben, nimm den Code und schau ihn durch. Ist es gekauft, wende dich an den Support.

[Doso 77]

Hört sich für mich irgendwie nach falschen Berechtigungen an. Evtl. vernwedet das Programm impersonation und darf das nicht. Ich habe da mal eine Weile bei einer Exchange 2003 - 2010 Migration und Backup Exec gebraucht.

[Nobbyaushb 1.355]

Hast du hier was Neues für uns?

 

Ein Bekannter von mir steht vor einem ähnlichen Problem....

 

:rolleyes:

[Haziel 10]

Hi Nobbyaushb,

 

leider nichts neues, da ich selbst nun drei Wochen im Urlaub war. Der Hersteller besagter Software hat die Mail-Funktion in einer neueren Version komplett entfernt und lässt nur noch den direkten Upload per FTP zu.

Nach meinem jetzigen Kenntnisstand wird eine andere Software genutzt um das vorherige zu realisieren.

Für meinen Geschmack ein eher unschöner Weg der Problem-"Lösung".

 

Das lokale Adressbuch hat dein Bekannter bereits gelöscht und die Kontakte einmal lokal von Hand angelegt mit dem Internettyp / SMTP in den Outlook-Eigenschaften?

[Nobbyaushb 1.355]

Ja, da kenne ich mich aus.

 

Die SW ist einfach Müll.

 

Der setzt jetzt auch ein anderes Programm bzw. Tool ein, bei ihm hat sich das also erledigt.

Ist übrigens so ein Mini-ERP.

 

;)