Outlook - Emails werden abgerufen erscheinen aber nicht im Posteingang

[smothy 0]

Hallo zusammen,

 

Voraussetzungen:

Outlook 2007

Exchange Server

Windows 7 Client

pop Email Account

 

Emails werden zwar abgerufen aber erscheinen nirigendwo.

Kein Filter gesetzt - steht auf Nachricht.

Konten ( Exchange und pop ) entfernt und neu angelegt - kein Erfolg.

Keine Weiterleitung irgendwo angegeben/angelegt.

Ging von jetzt auf nachher nicht mehr.

 

Hat wer ein Tip was es sein könnte bzw. wie man dieses Problem beseitigen kann ?

 

Danke vielmals im voraus.

[testperson 1.527]

Hi,

 

vllt. der Virenscanner? Oder eine vorgeschaltete Firewall?

Das Problem betrifft nur das POP Postfach? Mit dem Exchange Account ist alles Ok?

 

Gruß

Jan

bearbeitet 25. März 2015 von testperson

[Alith Anar 38]

Schon mal auf einem anderen Rechner probiert?

 

Sind evtl. irgendwelche Regeln vorhanden?

[smothy 0]

Also AV hatte ich auch komplett ausgeschaltet - FW ebenso deaktiviert.

Regeln sind keine vorhanden

 

auf einem anderen Rechner hatte ich ohne Exchange - also nur das pop3 Konto angelegt und die Emails kamen rein ganz normal.

Jedoch - wie gesagt - kein Exchange mit auf dem alternativ Rechner angelegt.

 

Kalender usw. was über Exchange läuft, funktioniert ohne Probleme

bearbeitet 25. März 2015 von smothy

[Alith Anar 38]

Dann würde ich mal auf dem Ursprungsrechner ein neues Outlook Profil anlegen (nicht nur die Postfächer neu einbinden)

[smothy 0]

Hatte ich - glaub ich jedenfalls ( sorry :)   ) gemacht

zuvor war das Profil auf den Name des Email Inhabers  also der Name angelgt

später als ich neu gemacht hatte, hieß es nur noch "Outlook" das Profil

 

sollte ja dann ein neues gewesen sein oder ?

[Alith Anar 38]

Ja, das sollte es gewesen sein.

 

Noch mal die Frage von Testperson: Gibt es die Probleme nur mit einem der beiden Postfächern, oder beiden?

[smothy 0]

Wie es aussieht nur mit dem pop.

Da das exchange "nur" für kalender etc genutzt wird - also als Email Empfangs Account dient es nicht das exchange

es wird aber bei beiden abgerufen - jedoch kommt weder noch etwas an

 

Es gibt - wie gesagt - nur ein Posteingang - eine ost Datei.

Hauptpostfach bzw Hauptemail ist die pop bzw als standard definiert

bearbeitet 25. März 2015 von smothy

[smothy 0]

Hallo zusammen,

 

sonst keiner mehr einen Tip woran es liegen könnte ?

 

Danke vielmals

[smothy 0]

Hallo, bin gerade beim Kunden - senden funktioniert ,aber ich erhalten einfach keine Emails in den Posteingang - erscheinen nirgendwo.

 

Kontoeinstellungen lauten:

1. Konto pop3 - standard - Datendatei ist die .ost

2.Konto Microsoft Exchange - Datendatei die selbe .ost

 

Kalender usw. funktioniert auch ganz normal aber eben kein Posteingang - will nichts reinkommen/erscheinen

 

Unter Extras - Optionen - Übermittlungseinstellung ist auch überall der Haken bei "Nachrichten senden und Nachrichten empfangen" drin

 

Wäre super wenn jemand helfen könnte.

 

Danke vielmals

bearbeitet 28. März 2015 von smothy

[tesso 360]

Vermutlich ist ein Ansichtsfilter aktiv.

[smothy 0]

Nein , habe ich geprüft bzw. wenn weiss ich nicht welchen.

Aktuelle Ansicht steht auf "nachricht"

 

Filter ist aus

 

 

ich weiss echt nicht mehr weiter :(

 

hab auch auf einem anderen Client kurzerhand diesen Exchange und pop Account angelegt und getestet - geht auch nicht - selbes Problem

bearbeitet 28. März 2015 von smothy

[tesso 360]

Sind die Mails in Iowa zu sehen?

[smothy 0]

Das hab ich noch nicht geprüft - aber jedenfalls sind sie ( da pop3 account bei 1und1 ist ) auf dem webmail bereich zu sehen - alle

 

 

 

so, gerade owa geprüft - da sind keinerlei Emails im Posteingang zu sehen - weder ganz alte noch sonst welche -nur Entwürfe die auch bei Outlook zu sehen sind.

Aber sonst nichts.

 

Habe gerade noch was getestet - vom /owa Bereich aus eine email an "mich" selbst geschickt und diese kam an auch in outlook im Posteingang.

Allerdings ist es nicht die pop3 Email Adresse ( welche es eigentlich sein sollte - thomas@domain.de ) sondern die primäre smtp Adresse

Müller@domain.de ( diese gibt es aber gar nicht als pop3 und soll auch nicht als Sender Email gelten - sonder nur die von 1und1 - thomas@domain.de

 

 

Ich bin wirklich am  verzweifeln, das gibts nicht :(

 

 

 

P.s, vielleicht hilft das noch jemand weiter...

Im Exchange Bereich aufm Server ist die primäre smtp Adresse: Müller@domain.de

weitere smtp Adressen sind:

- Thomas@domain.de

- Thomas@server.local

 

die pop3 Adresse welche von 1und1 kommt und angelegt wurde ( auch in Outlook ) ist

- thomas@domain.de

 

Stimmt hier irgendwas nicht ? wobei da eigentlich seit dem es nicht mehr funktioniert - zuvor nichts verändert wurde

WAs ich nun noch getestet habe ist, an einem anderen Client "nur" das pop3 Konto von 1und1 anzulegen mit einer pst Datei - wird haufen abgerufen aber ich seh nix im Posteingang.

Bei mir zu Hause hatte ich es probiert da gings ohne Probleme

nun auch mit meinem Smartphone dieses pop3 Konto angelegt und die emails erschienen gleich

Aber nicht hier im Office des Kunden

woran kann denn das liegen ? Und es ist nur dieses Konto - alle anderen Arbeitsplätze und Email Adresse gehen ohne Probleme.

 

Bitte wirklich um Hilfe, vielen Dank

bearbeitet 28. März 2015 von smothy

[smothy 0]

Weiss niemand mehr weiter ?

 :(