Exchange 2013 - iPhone E-Mail weiterleitung, Anänge werden entfernt

[KevinRo 0]

Hallo Community,

 

Wir verwenden ein Exchange Server 2013 im HA Mode. Vorm Exchange haben wir einen Smarthost (Trend Micro HES). Der Smarthost filtert von außen kommende E-Mails, wie auch E-Mails nach außen. Nun habe ich folgendes Problem, erhält jemand auf seinem iPhone ein PDF Datei von einem externen und leitet dieses an einen Internen weiter (ohne das es "durch" den Smarthost geht), dann erhält der Interne keine Anhänge. 

Kann dies an einer Client Einstellung vom iPhone liegen? 
Ich weiß leider nicht wo ich hier anpacken soll, weil die PDF Datei durch den Smarthost zum ersten Internen Mitarbeiter durch geht. Wird diese an den zweiten Internen Mitarbeiter weitergeleitet, wird dabei der Anhang entfernt, obwohl hier nichts durch den Smarthost geht. 
 

Über mögliche Lösungshinweise wäre ich sehr dankbar.

[KevinRo 0]

hat keiner eine Idee?

[testperson 1.528]

Hi,

 

ist die PDF evtl. zu groß? Kann man diese am iPhone öffnen? Gibt es evtl. eine Option im iPhone "Mails ohne Anhang weiterleiten"? Greift evtl. ein Virenscanner an irgendeiner Stelle ein (Am Exchange / am Client)? Wie sieht es mit anderen Dateien aus (Word / Excel / etc.)?

 

Ist ein Attachmentfilter aktiv (Get-AttachmentFilterEntry | fl)?

 

Gruß

Jan

[N50Wasser 10]

Hallo,

bei mir ähnlich.

Iphone erhält Mail mit PDF, leitet weiter, Empfänger erhält statt der PDF-Datei eine ATTxxx.dat und eine ATxxx.htm-Datei. Habe auch noch keine Lösung.

 

Exchange 2003, IPhone 4 mit IOS 7.1

 

Gruß

N50W

[KevinRo 0]

Hallo,

sorry für die späte Antwort. Ein Virenscanner greift nicht ein, weder am Exchange oder am Client. Andere Anhänge werden weitergeleitet. Die PDF Datei kann am iPhone geöffnet werde.

Ich denke das Szenario spielt sich folgender maßen ab:
User A sendet von extern, nicht Domänen Mitglied, eine E-Mail an User B, welcher an unserem Exchange Server ist. 
User B öffnet die Datei und leitet dies an User C, welcher ebenfalls an unserem Exchange Server ist, weiter und erhält eine E-Mail ohne Anhang. 

Logge ich mich in OWA ein, dann sehe ich, das die Datei weitergeleitet wurde! Allerdings ist die PDF Datei dort umbenannt zb.: Rechnung~.pdf. Also es ist dieses "~" zeichen drin und ich bin mir ziemlich sicher, dass dies durch das öffnen der PDF Datei erzeugt wurde. Den die eigentlich Empfangene Datei heißt Rechnung.pdf. 

 

Wie kann ich dies verhindern? Hat dazu jemand eine Idee? 

[testperson 1.528]

Hi,

 

wie sieht es mit einem Attachmentfilter aus?

Was passiert wenn du die Mail bevor Sie am iPhone geöffnet / bearbeitet wird direkt per OWA an einen internen Empfänger weiterleitest? Gleiches Problem oder funktioniert es dann?

 

Gruß

Jan

[Daniel -MSFT- 129]

Verfolg mal den Thread hier. Eventuell gibt es da ein Problem mit iOS 7.1: https://discussions.apple.com/thread/5992793

 

Teste einmal mit einer neuen Mail, indem Du das PDF nicht öffnest, sondern gleich weiterleitest und einmal, bei der Du die gesamte Nachricht herunterladen lässt und dann weiterleitest.