Computer Absturz in der Prüfung

[oblomov 10]

Hi,

 

gibt es eigentlich Erfahrungen damit was passiert wenn in der Prüfung der PC abschmiert und die Prüfung nicht fortgesetzt werden kann?

 

 

Wird die Prüfung annuliert?

Gibt es Schadenersatz (Anfahrt usw.)?

 

Passiert das öfters?

[Lian 2.327]

Hallo und Willkommen im Forum,

 

ist nicht so schlimm, ist mir schon zweimal passiert und schon mehreren in unserem damaligen Kurs.

 

Der PC wird neu gebootet, die Prüfung geht exakt an der Stelle weiter.

 

Wenn der PC vollkommen hinüber ist, wird der Platz gewechselt.

 

Meiner Erfahrung nach bekommt man für den Schreck eigentlich immer extra Zeit - faire Sache.

[Cheyenne 10]

Hallo

muss ich mal widersprechen, bei meiner 220 Cert ist der Rechner 2 abgestürzt und ich habe meine alten Antworten überprüft und es waren falsche Eingaben drin !

Bei dieser prüfung über Prometric ist das in unserem Kurs bei ca 10 Leuten so gewesen.

Bei einer Cert danach war es ähnlich.....

 

Bei Vue gab es so Probleme nicht. Es ging exact an der gleichen Stelle weiter und alles stimmte.

 

 

 

Frohen 2 Advent an alle

 

Che

[heidiland 10]

Hallo zusammen

 

Bei meiner 218er Prüfung welche ich bei VUE gemacht habe ist mir der PC bei der 4 letzten Frage abgestürzt, so wie auch zur gleichen Zeit dem anderem prüfling der die 215 gemacht hatte. Wir mussten die Prüfung abbrechen und mussten an einem anderen Tag wieder vorbeigehen! Ich habe mich schön genervt da ich wirklich ein sehr gutes Gefühl hatte

[Lian 2.327]

Meine Erfahrungen beziehen sich auf VUE Prüfungen.

 

Bei welchem Schulungsanbieter war das und wieso wurde die Methode mit dem Neustart nicht gemacht?

[AndiW 10]

Für mich hören sich diese Erfahrungen wie Schreckensszenarien an. Man muss sich mal vorstellen, dass man mehrere Stunden bei einer Prüfung sitzt und kurz vorm Schluss stürzt der Rechner ab, alles weg.

 

Ich weiss nicht ob ich da dann "gelassen" den Raum verlassen würde um nächsten Woche noch einmal anzutreten. :D

 

Andi

[oblomov 10]

Mir ist das mit dem Absturz nämlich am Freitag passiert.

 

Bei der 36 sten von 43 Fragen - 30 min vor Ende der Prüfung. :mad:

 

So wie ich die Leute im Prüfungscenter - die sehr nett und verständnisvoll waren - verstanden habe, kann man meistens die Prüfung neu starten und sogar auf einem anderen Rechner weitermachen.

 

Leider nicht so bei mir. Mir wurde empfohlen die Prüfung neu zu machen. Also neu anmelden. Das Geld für die verunglückte Prüfung käme ich zurück.

 

OK. ärgerlich aber so was passiert.

 

Ich habe Anfahrtskosten von ca. 16 Euro pro Prüfung und es war nicht meine Schuld. Ich werde wohl mal diesbezüglich mal nachbohren.

[AndiW 10]

@oblomov

 

Auweia, mein Beileid. :(

Ich würde wegen der Anfahrtskosten auf jeden Fall mal nachfragen. Bei welchem Prüfungsanbieter war denn das Dilemma, VUE oder Prometric?

 

Andi

[oblomov 10]

@AndiW

 

Danke für das Mitgefühl. :)

 

Es war bei VUE.

 

Richtig schlimm finde ich das Erlebnis von Cheyenne. Absturz und dann noch falsche Daten. Das ist echt nicht ok.

 

Gibt es denn Unterschiede zwischen VUE und Prometric?

 

Kann ich mir eigentlich nicht vorstellen.

[AndiW 10]

@oblomov

 

Hast recht, wenn bereits gegebene Antworten dann auch noch geändert wurden, das is die Krönung.

 

Naja obs Unterschiede zwischen VUE und Prometric gibt, gute Frage die auch schon in einem Thread den ich jetzt nicht finde mal ausdiskutiert wurde. Im Grunde war das Ergebnis, dass Prometric etwas billiger zu sein scheint als VUE. Aber das wird wohl von Land zu Land verschieden sein, je nachdem wie dort die USt verrechnet wird. Für mich persönlich ist Prometric billiger als VUE, ich bin aus Wien.

Der einzige Unterschied der mir sonst noch aufgefallen ist zwischen den beiden ist der, dass ich bei VUE Kommentare abgeben konnte, bei Prometric geht das nicht (mehr ?).

 

Andi

[heidiland 10]

Hallo

 

Also nach meinem PC Absturz bei VUE hatte ich fast Wutausbrüche, aber leider erst als ich draussen war....

 

Die Person in dem Testcenter hatte von dem ganzen Systemen keine Ahnung und als es uns beide aus dem System geschmissen hatte vermutete Sie ein grösseres Problem und wollte es nicht nochmals versuchen... leider so wie ich jetzt hier im Board lese.

 

Die Prüfung musste ich natürlich nicht bezahlten, ich habe veruscht noch etwas mehr herauszuschalgen (Gratis Prüfung) aber leider ging die VUE nicht auf dies ein.

 

Gruss aus der Schweiz

[boardadmin 0]

Original geschrieben von heidiland

Die Person in dem Testcenter hatte von dem ganzen Systemen keine Ahnung und als es uns beide aus dem System geschmissen hatte vermutete Sie ein grösseres Problem und wollte es nicht nochmals versuchen... leider so wie ich jetzt hier im Board lese.

 

Melde Dich unbedingt nochmal bei VUE und bei dem Prüfungscenter lass nicht locker.

 

Denn: Auch die Prüfer müssen zertifiziert sein, VUE zertifiziert nämlich, wenn sie VUE Prüfungen anbieten.

 

Die Person (...) hatte keine Ahnung

 

Das darf nicht sein.

[heidiland 10]

Hallo boardadmin

 

Muss das Prüfungscenter oder der Betreuer Zertifiziert sein? Also die Person hatte wirklich null Ahnung sie musste mit einer Anleitung sich am PC vor dem Test Anmelden..... Also so eine 0815 Anleitung jetzt klicke das Bildchen und danach mit der linken Maustaste auf Anmelden.....

 

Ich habe jetzt das Testcenter nie mehr betretten ich gehe jetzt in ein anderes und dort sind wirklich personen die es verstehen.

 

 

Gruss aus der Schweiz

[deubi 10]

Hallo Heidiland...(SG? GL?...)

 

Unterbrüche habe ich schon ab und zu selber erlebt, ist ärgerlich. Aber wie bereits von andern Teilnehmern geschildert, konnte auch ich jedes mal wieder am "Absturzpunkt" weiterfahren.

Ich habe alle Prüfungen über VUE abgelegt, aber die Prüfungen in verschiedenen Testcentern in ZH-Stadt und Agglomeration abgelegt.

 

Was ich bestätigen kann: ich habe kaum ein Testcenter erlebt, wo eine "technisch-kompetente" Person gleich zur Stelle war, mit nur gerade einer einzigen Ausnahme - die's mittlerweile auch nicht mehr gibt...

Meistens ist bloss eine Sekretärin oder Empfangsdame anwesend, die einem ggf. während der Prüfung mittels Kamera beobachten. In meinem Fall waren diese Damen aber mit solchen Unterbrüchen vertraut und wussten, was sie zu tun haben.

[heidiland 10]

Hallo zusammen

 

Das ganze war in Schlieren ZH beim Testcenter der VUE. Dort ist auch nur eine Empfangsdame welche per Vidiokammera das ganze überwachen sollte. Der Bildschirm am Empfang ist so klein das diese wohl nichts erkennen können. Beim Absturz musste ich diese Person am Empfang suchen das der Empfang (und Vidioüberwachung) nicht besetzt war, dafür ist der Raum nicht gerade eine Besenkammer wie bei anderen Prüfungen.

 

Es ist aber gut zu wissen, dass es eine möglichkeit gebe die Prüfung fortzusetzten, so kann man der lieben Empfangsdame doch einen Tip geben und nicht selber gleich nachgeben und nach Hause zu gehen.