saggi 10 Geschrieben 27. September 2011 Melden Teilen Geschrieben 27. September 2011 Hallo, wir haben jetzt zum dritten mal folgendes Problem: Letzte Woche Mittwoch ca. 17:20 Uhr schaltet sich unser APP-Server aus. Remotesitzungen werden schwarz. Ping zeigt, dass Server nicht verfügbar. Switch zeigt, dass Port kurz down - 2 Sekunden später wieder da. Ich geh darauf in den Serverraum und sehe den Rechner neu booten. Ereignissprotokoll zeigt anschließend aber NICHTS. Als ob der Rechner stromlos ist - nur müsste er danach aus bleiben. Das gleiche passiert Donnerstag 9:00 Uhr nochmals - gleiche Symtome. Anschließend habe ich den Reset-Switch gezogen und eine Kamera installiert weil ich "Sabotage" vermutete. Heute passiert das gleiche nun wieder - und es ist niemand auf den Bildern :\... Einzige unterschied heute war, dass er auf "Windows normal starten" gewartet hat....Im Protokoll ist aber scheinbar wieder nichts. Wie abgeschnitten und dann wieder die normalen "Startlogs". Beim ersten Login fragt er auch immer nach "Grund für unerwartetes runterfahren"... Jermand von euch eine Idee? Danke. Zitieren Link zu diesem Kommentar
NorbertFe 1.799 Geschrieben 27. September 2011 Melden Teilen Geschrieben 27. September 2011 Welche Serverhardware ist denn unter dem 2008? Schonmal dort angesetzt? Ausserdem eventuell mal den automatischen Reboot in Windows ausschalten. Eventuell sieht man ja auch dem BSOD mehr. Bye Norbert Zitieren Link zu diesem Kommentar
Gadget 37 Geschrieben 27. September 2011 Melden Teilen Geschrieben 27. September 2011 Guten Morgen Saggi, hängt der Server an einer Managed USV? Wenn ja Logs der USV kontrolliert. Was für ein Servermodell ist es denn, ggf. Server Managementkarte installiert? HP ILO bzw. Dell iDRAC Logs kontrolliert? Wird ein Dump File erstellt? Wenn ja Windows Debugging Tools downloaden und relevanten Teil von "!analyze -v" posten Alternativ Nirsoft Bluescreen View ausführen und Stop Error Code / relevanten Treiber posten. Gruß Gadget Zitieren Link zu diesem Kommentar
saggi 10 Geschrieben 27. September 2011 Autor Melden Teilen Geschrieben 27. September 2011 Hallo, Welche Serverhardware ist denn unter dem 2008? Schonmal dort angesetzt? Ausserdem eventuell mal den automatischen Reboot in Windows ausschalten. Eventuell sieht man ja auch dem BSOD mehr. Bye Norbert Hardware sind 2 Xeon L5520 auf einem entsprechendem Asus Board mit 4 GB Ram. Adaptec SAS Raid 10 mit 8 HDD für die Apps und 2 HDD fürs System zzgl. 1 Hot Spare für beide Arrays Es gab keinen Blue Screen - das ist ja das "lustige". Es gab einfach so einen Neustart. Das automatische Neustarten ist auch seit Installation deaktiviert. Guten Morgen Saggi, hängt der Server an einer Managed USV? Wenn ja Logs der USV kontrolliert. Was für ein Servermodell ist es denn, ggf. Server Managementkarte installiert? HP ILO bzw. Dell iDRAC Logs kontrolliert? Wird ein Dump File erstellt? Wenn ja Windows Debugging Tools downloaden und relevanten Teil von "!analyze -v" posten Alternativ Nirsoft Bluescreen View ausführen und Stop Error Code / relevanten Treiber posten. Gruß Gadget Der Server hängt an keiner USV. Sonst ist auch keine ManagementKarte o.ä. verbaut. Dumps sind eingestellt - jedoch wurde kein Dump erstellt, da es keinen "Blue Screen" gab. :-\ Zitieren Link zu diesem Kommentar
Gadget 37 Geschrieben 27. September 2011 Melden Teilen Geschrieben 27. September 2011 Asus Board mit 4 GB Ram. Adaptec SAS Eigenbau Systeme oder irgendwo gekauft? Zitieren Link zu diesem Kommentar
saggi 10 Geschrieben 27. September 2011 Autor Melden Teilen Geschrieben 27. September 2011 Eigenes System. Läuft seit 1,5 Jahren fehlerfrei - es gab keine Veränderungen. Zitieren Link zu diesem Kommentar
Gadget 37 Geschrieben 27. September 2011 Melden Teilen Geschrieben 27. September 2011 Würd ich erstmal ne USV zwischenhängen. und btw soll echt nicht arrogant klingen. Mal drüber nachdenken warum hier 99.9% aller Mods und Experts nur einzig und allein Markenserver einsetzen. => Garantie mit Pro Support => Fehleranalyse mit Hardware Diagnose Gruß Gadget Zitieren Link zu diesem Kommentar
saggi 10 Geschrieben 27. September 2011 Autor Melden Teilen Geschrieben 27. September 2011 Würd ich erstmal ne USV zwischenhängen. und btw soll echt nicht arrogant klingen. Mal drüber nachdenken warum hier 99.9% aller Mods und Experts nur einzig und allein Markenserver einsetzen. => Garantie mit Pro Support => Fehleranalyse mit Hardware Diagnose Gruß Gadget Es handelt sich um ein speziell verlegtes Stromkabel - welches über einen Störfilter, Spannungsschutz etc von Tehalit läuft. Endpunkt ist eine 3er Steckdose. An dieser hängt 1 Switch und ein weiteres Gerät - diese sind jeweils im normalen Zustand geblieben. Das mit der Hardware ist ein netter Tipp, hilft mir nur gerade auch nicht SOO weiter :) Auch haben wir keine 400 Server - sondern lediglich 3 "aktuelle". Da wäre die Anschaffung und der Support unverhältnissmäßig teuer?! Zitieren Link zu diesem Kommentar
NorbertFe 1.799 Geschrieben 27. September 2011 Melden Teilen Geschrieben 27. September 2011 Auch haben wir keine 400 Server - sondern lediglich 3 "aktuelle". Da wäre die Anschaffung und der Support unverhältnissmäßig teuer?! Off-Topic:Man darf bei HP, Dell, Fujitsu, IBM auch weniger als 400 Server kaufen. Sogar nur einen, wenn man will. Und ob die Anschaffung unverhältnismäßig teuer ist, sieht man dann in solchen Blinkereffekten. Jeder wie er meint. Bye Norbert Zitieren Link zu diesem Kommentar
Gadget 37 Geschrieben 27. September 2011 Melden Teilen Geschrieben 27. September 2011 Off-Topic:Da wäre die Anschaffung und der Support unverhältnissmäßig teuer?! Achja? Und was kostet die AusfallszeitVorort Garantie kostet zwischen ~ 150 u. 1000 € für 3 Jahre...Je nach Produkt und Reaktionszeit Zitieren Link zu diesem Kommentar
Gadget 37 Geschrieben 27. September 2011 Melden Teilen Geschrieben 27. September 2011 Off-Topic:Zu meinem Kommentar von vorher...Wir wollen nicht Oberlehrer mäßig klingen, sind nur Erfahrungswerte Wenn du sonst keine Möglichkeiten mehr hast würde ich ggf. deine Steckdosenleiste austauschen durch z.B. Remote Power Switch ePowerSwtch 8M+Dann hast du zumindest den exakten Zeitpunkt des Ausfalls und kannst die Logs zu diesem Zeitpunkt prüfen. Ohne HW Diagnose und Dump wird es ansonsten schwer das näher einzugrenzen. Gruß Gadget Zitieren Link zu diesem Kommentar
saggi 10 Geschrieben 27. September 2011 Autor Melden Teilen Geschrieben 27. September 2011 Hallo, den exakten Zeitpunkt sehe ich im Switch. sehe ich ja, wenn der Port Down ist an dem der Server hängt. Bzw dort sehe ich ja auch, dass er direkt 3 Sekunden später wieder Link hat. Zitieren Link zu diesem Kommentar
Gadget 37 Geschrieben 27. September 2011 Melden Teilen Geschrieben 27. September 2011 Dann würde ich in Reihenfolge die Komponenten austauschen die einen solchen Fehler verursachen können... Netzteil / Mainboard / CPU natürlich immer einzeln und ein paar Tage laufen lassen ob das Problem damit erledigt ist. Zitieren Link zu diesem Kommentar
saggi 10 Geschrieben 27. September 2011 Autor Melden Teilen Geschrieben 27. September 2011 Hallo, also sehr ihr es so wie ich, dass es eigentlich NUR Hardware sein kann und man Software im weitesten Sinn ausschließen kann, denn dann wäre ja wohl ein Bluescreen o.ä. vorhanden?! Zitieren Link zu diesem Kommentar
NorbertFe 1.799 Geschrieben 27. September 2011 Melden Teilen Geschrieben 27. September 2011 Auch Hardware kann einen Bluescreen verursachen. Ich schrieb schon in der ersten Antwort, du sollst den automatischen Reboot deaktivieren, damit du den auch zu Gesicht bekommen kannst. ;) Bye Norbert Zitieren Link zu diesem Kommentar
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