Hallo zusammen,
ich möchte hier mal meinen Frust mit Symantec von der Seele schreiben und damit evtl. Anderen behilflich sein.
Wir haben für einen Kunden kürzlich SSR2011 angeschafft und sind damit weg von der Bandsicherung zur image-basierten Snapshot-Sicherung gewechselt.
Soweit so gut. Bis auf kleineren Problemchen lief auch scheinbar alles prima. Das Produkt kann theoretisch alles online sichern (SQL, Exchange, etc.). Leider nur nicht standardmäßig, zumindest nicht auf einem SBS 2003.
Ok. Der Server ist schon was älter, aber wenn er noch unterstützt wird, dann doch bitte vernünftig.
Problem war folgendes:
Es gab keinerlei Meldungen im Ereignisprotokoll, was die Exchange-Sicherung anging. Beim Sichern der SQL-Datenbanken hat sich wenigstens der SQL-VSS-Writer gemeldet. OK. Bei der Sicherung mit NTBACKUP gab's die auch nicht. Aber wenigstens gab es die Meldung vom ESE-Dienst, dass die Transaktionsprotokolle gelöscht wurden.
Übrigens: Das Symantec-Sicherungs-Protokoll is 'n Witz und keine Hilfe! Da steht so gut wie gar nichts drin.
Mein Misstrauen war berechtigt. Die Protokolle wurden nicht abgeschnitten trotz Sicherungs-Option "Vollständiges VSS-Backup durchführen". Na toll! Hätte ich hier nicht aufgepasst, wäre die Platte irgendwann voll gelaufen
Nach langer Recherche hier nun die Lösung:
Der Small Business Server 2003 kommt mit einem angepassten NTBACKUP, das ohne den Exchange-Eigenen VSS-Writer auskommt. Warum? Na, weil dieser ohne Probleme den Systemstatus zusammen mit der Exchange-DB sichern kann.
Das SBS-Setup deaktiviert daher den Exchange VSS Writer, weil es nur einen geben darf.
Wenn man nun eine Drittanbieter-Software zum Sichern einsetzen möchte, braucht man diesen allerdings wieder.
Folgender Registrierungswert muss daher lt.
KB 838183 angepasst werden, damit die Protokolle ordnungsgemäß abgeschnitten werden:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem
|
Dort den Wert
"Disable Exchange Writer"
|
von "1" auf "0" stellen.
Was mich an der Sache so aufregt, ist, dass keinerlei Informationen darüber im Produkthandbuch zu finden sind. Schlimmer noch: Auf der ganzen Symantec Support-Website steht nix darüber. Nicht mal im Zusammenhang mit Backup Exec, was ja die gleichen Probleme haben sollte
Im Endeffekt hat mich dieser Forenbeitrag auf die richtige Spur gebracht:
Exchange VSS Writer Not Installed/Running
Vielleicht hilft's ja einem von Euch. Wenn nicht, danke für's lesen
Symantec System Recovery 2011 auf SBS 2k3 mit Exchange
Das Gefühll kenn ich.
