Hatte Vorstellungsgespräch, was würdet Ihr antworten?
Hallo,
hatte vor kurzem ein Vorstellungsgespräch im IT-Bereich. Ich kenne mich mit BlackBerrys nicht so aus, aber das ist nicht so schlimm. Es kam die Frage was ich machen würde, wenn der Geschäftsführer zu mir kommen würde und sagen würde dass sein BlackBerry nicht geht. Ich habe gesagt ich würde versuchen das Problem zu lösen und wenn ich es nicht schaffe, würde ich jemannd fragen der es könnte oder extern jemannd fragen.
Er meinte darauf dass nur ich alleine da wäre und kein anderer zum fragen da wäre. Ich habe darauf gesagt dass man nur Sachen lösen kann die man auch kann. Im Nachhinein hätte ich es etwas anders beantwortet. Was hättet ihr geantwortet?
vielleicht wollte der Interviewer hören "Ich rufe den Herstellersupport an". Diese Maßnahme ist nämlich erstaunlicherweise bei vielen Admins nahezu unbekannt ...
Vielleicht dass man für solche Fälle vorbereitet sein muss und deshalb ein funktionierendes Zweitgerät hat. Das Zweitgerät sollte dann schnell auch die Kontakte und Emails vom Server erhalten.
Oder den Geschäftsführer fragen wann er das BlackBerry braucht und ihn dann wenig später nach einer Analyse zu sagen dass er sich darauf einstellen muss dass leider nichts wird.
Er meinte darauf dass nur ich alleine da wäre und kein anderer zum fragen da wäre. Ich habe darauf gesagt dass man nur Sachen lösen kann die man auch kann. Im Nachhinein hätte ich es etwas anders beantwortet. Was hättet ihr geantwortet?
der Hinweis von ihm (das Du alleine bist) war IMHO ein Wink. Als alleiniger Admin (und auch sonst) erwartet man von Dir, daß Du nicht aufgibst.
Herstellersupport kontaktieren wurde ja schon genannt - eine Internet-Rescherche wäre auch eine Option. Hauptsache das Problem wird gelöst. Es wird von Dir nicht erwartet, daß Du alles weißt (insofern war es gut, daß Du zugegeben hast, Dich mit RIM nicht so gut auszukennen) aber daß Du Dir zu helfen weißt -- wo man nachschauen kann.
Beim Vorstellungsgesprächen unbedingt authentisch/ehrlich sein - alles andere fliegt sofort auf.
Bei Vorstellungsgesprächen geht es selten um wirkliches Feststellen des fachlichen Könnens, ob ich jemand auskennt mit einer bestimmen Materie, i.d.R. geht es um Zutrauen, Vertrauen, dieses zu gewinnen oder nicht.
Solch eine Frage, Situation(saufgabe) zielt(e) darauf ab, festzustellen, ob der Kandidat (Du) der Situation, dem Druck durch den GF gewachsen (b)ist.
Eine Antwort, "Problem versuchen zu lösen" zeugt von Planlosigkeit, gefragt ist systematisches Vorgehen, die Fähigkeit dazu, das auch unter Druck.
Der Interviewer sucht (meist) "einer wie ich", der Situation gewachsen.
Hallo,
ich nehme ja an, dass der Interviewer sich ja ein Gesamtbild macht und sich dann hoffentlich nicht nur auf die eine Frage/Antwort festlegt. Wäre ansonsten ein sehr komisch anmutendes Bewerbungsgespräch.
Meine Antworten wären gewesen:
1.) Frage, ob der Akku geladen ist?
2.) Akku rausnehmen warten, Akku rein1 - testen
3.) Google
4.) Support Blackberry
- Seit wann geht das Teil nicht mehr
- was hat er verändert
- wie alt ist das Gerät
- Was geht genau nicht
- ist der Fehler schon häufiger aufgetreten
- welche Prio hat der Fehler für ihn
- tritt der Fehler beim VizeGeschäftsführer auch auf
- der GF soll mir auch ein Blackberry kaufen, damit ich die Dinger supporten kann.
die üblichen Supportfragen zuerstmal, auch wenn man keine Ahnung hat.
Aus welcher Erfahrung solche Ratschläge auch kommen?
Man muss beim Interview auch pokern und blenden (können), ablenken, umbiegen, anderes wäre naiv.
Wenn Du mit dieser Strategie bei mir im Gespräch sitzt, dauert das Gespräch höchstwahrscheinlich nicht sehr lang und es wird beendet mit "wir melden uns". Falls Du es aber dennoch schaffen solltest, Theater als Deine wirkliche Persönlichkeit zu verkaufen, überlebst Du die Probezeit nicht.
Zitat von lefg
Bei einer herkömmlichen Vorstellung, Interview kommt es auf Gefallen an, der Interviewer muss Zutrauen fassen, Vertrauen gewinnen in den Kandidaten.