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Dameware Miniremote Control Betriebsrat
Hallo zusammen,
ich brächte mal eure Hilfe. Wir haben in einem Quartalsmäßigen Newsletter, der an jedem Mitarbeiter per Email verschickt wurde angekündigt, MiniRemoteControl von Dameware einzuführen, um unseren Mitarbeitern schnelleren Support leisten zu können.
MiniRemoteControl wurde so konfiguriert, dass der Mitarbeiter "Accepten" muss. Ausserdem wird ein Fenster eingeblendet, auf dem steht, das der Admin connectet ist. Es gibt keinen Blackscreen, der MA kann alles sehen was der Admin macht.
Der Betriebsrat hat diesen Newsletter auch bekommen (ging ja an die Gruppe "Alle Mitarbeiter, aber nicht an die Gruppe betriebsrat nochmal im speziellen)
Ausserdem wurde der IT-Newsletter im Intranet abgelegt.
Nun sagt der Betriebsrat, sie fühlten sich nicht ausreichend darüber Informiert, der IT-Newsletter würde als Informationsquelle nicht ausreichen, der Informationspflicht sei NICHT genüge getan. Die legen noch einen drauf, die würden gerne über alle wichtigen Änderungen, Einführungen und sonstige Analysen (also täglich Brot) Informiert werden.
Drehen die am Rad oder können die das echt fordern? Wie seht ihr das mit der Informationspflicht (It Newsletter reicht nicht aus)
grüße ein langsam verzweifelter und vom Betriebsrat genervter admin
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