ein Kollege (K1) meldete - ein Kollege (K2) hat eine Mail erhalten, er aber nicht, obwohl es an ihn addressiert ist und an den Kollegen (K2) nur cc.
Am Exchange-Server konnte ich den Eingang und Storeverarbeitung des Mails an den Kollegen (K2) feststellen, aber eine suche im Mailverkehr mit "An: K1" ergab keinen treffer.
der Spamfilter war auch nicht involviert.
hat jemand schonmal so etwas erlebt?
ich kann mir nicht erklären was da gelaufen ist. hat jemand nen Tipp, oder ne Idee?
Ich hatte neulich einen gleich Fall. Da lag es daran, dass Outlook zwar die richtige Adresse beim Kollegen auf CC (K2) anzeigte für Kollegen im An (K1), aber wenn man sich die Eigenschaften anschaute, war klar, dass die Mailadresse definitiv falsch geschrieben war. Und nein, es war kein POP im Spiel, sondern ganz normal SMTP, deswegen konnte man auch schön im Log sehen, dass CC zugestellt wurde und für An gabs keinen Logeintrag
die adressen sind beide korrekt geschrieben. darauf habe ich auch spekuliert :-)
und bei mir ist auch kein pop im spiel.
lg
D.
Die Adressen sahen bei mir auch korrekt geschrieben aus. Nur leider waren sie es nicht. Ansonsten hast du wenig Chancen im Nachhinein noch was zu sehen. Ich würde im SMTP Log nachschauen, denn da steht der Mailempfang noch so wie es sein soll drin. Wenn du das nicht hast, ist alles andere nur "Raten".
SMTP-Logs wurden für eingehende Nachrichten leider nicht mitgeschrieben.
Die Empfängeradresse wurde sowieso per Auswahl aus dem Adressbuch angegeben, und andere Mails haben mit diesem Kontakt auch funktioniert. somit kann ich das mal ausschließen.
aber es stimmt schon - ohne Logfiles wird das ganze wohl ein Ratespiel bleiben.