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Alles zum Thema Microsoft Exchange — Q & A zu Microsoft Exchange 5.5 / 2000 / 2003 / 2007 / 2010 Architektur, Konfiguration, Troubleshooting


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Alt 01.09.2008, 15:36   #1
Newbie
 
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Registriert seit: 09-2008
Beiträge: 7
Autoresponder unter Exchange 2003 einrichten

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Ich wollte unseren Exchange in der Firma so erweitern, dass alle Personen, die eine Mail reinschicken eine automatische Antwort erhalten(autoresponse). Ich habe dazu diese Anleitung verwendet http://www.sbspraxis.de/oeordner/oe003/oe ...
Nun ist aber das Problem, dass der interne Verteiler, welcher die Mails bekommt einen anderen namen hat als unsere generelle Adresse.
Adressen:

offizielle Adresse: info@firma.de
Verteiler: business@firma.de

der autoresponse läuft natürlich über den verteiler, da hier ja die Mails rein kommen. Das Problem ist aber, dass keine Antwort verschickt wird und ich denke mal, dass es daran liegt, dass der verteiler eine andere Adresse hat als die offizielle und dass sich dadurch der autoresponder gar nicht angesprochen fühlt.
Wenn ich eine Mail intern an den verteiler sende geht es, doch nach aussen will er nichts senden.



Vielen Dank im Vorraus

Gruß

Carsten
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Alt 01.09.2008, 16:24   #2
Expert Member
 
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Registriert seit: 11-2002
Ort: Hamm (Westf.)
Beiträge: 4.597
Hi,

hast Du automatische Antworten nach extern zugelassen?
Standardmässig ist dies deaktiviert.

Signatur
Frag nicht, wenn Dir die Antwort nicht passt.

Beste Grüße
Stephan Betken



In Memory of LukasB

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Alt 01.09.2008, 17:22   #3
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Registriert seit: 09-2008
Beiträge: 7
Zitat von Stephan Betken Beitrag anzeigen
Hi,

hast Du automatische Antworten nach extern zugelassen?
Standardmässig ist dies deaktiviert.

ja hab ich, die abwesenheitsmeldungen jedoch gehen. hab auch mal die automatische weiterleitung aktiviert, da mir dies mal vorgeschlagen wurde, im grunde ist alles aktiviert

habs dann versucht über ne regel zu lösen aber dann war der regelspeicher voll darum hat er sie wieder deaktiviert naja...

woran kann es noch liege? sollte ich einfach mal neu starten. den smtp dienst hab ich schonmal ansich neugestartet, hat sich aber nichts geändert.
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Alt 02.09.2008, 12:33   #4
Newbie
 
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Registriert seit: 09-2008
Beiträge: 7
Update:

auch ein neustart hat nichts bewirkt. hat keiner ne idee woran es noch liegen kann

wäre dankbar über ein bisschen mehr input.
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Alt 03.09.2008, 16:21   #5
Newbie
 
Offline
Registriert seit: 09-2008
Beiträge: 7
da sich keiner mehr meldet....

mit dem autoresponder verhält es sich anscheinend so:

da ich die funktion ja für den öffentliche ordner eingerichtet habe reagiert der autoresponse auch nur auf die email des öffentlichen ordners. diese ist business@firma.de wie der name des verteilers. da aber unsere email beim provider info@firma.de heißt wird der autoresponse nie ausgelöst. leider kann ich die adresse des ordners nicht auf info@ abändert, da es dann probleme mit dem verteiler gibt.

meine meinung hierzu:

es wird nur über ein programm zu lösen sein oder beim provider anfragen.



ich bin für andere meinungen offen.
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