Microsoft Lizenzen

frogger

Moin!

****e Frage: Wie verlängere ich mein Technet Abo?

Irgendwie kriege ich es nicht hin:

Bin auf dieser Seite angebmeldet
https://technet.microsoft.com/de-de/...e/default.aspx

Klicke ich auf:
Informationen zu Ihrem Abonnement/Ihren Abonnements:
Neues Abonnement hinzufügen

Werde ich weiteregeleitet auf:
https://technet.microsoft.com/de-de/...d/default.aspx

Dort kann ich meine Personendaten+E-Mail+Abonummer eintragen; aber noch nicht den Registrierungskey für die Verlängerung.

Wenn die Daten eingetragen sind und ich auf OK klicke, lande ich wieder auf
https://technet.microsoft.com/de-de/...e/default.aspx


Wo kann ich jetzt meinen verlängerungsproductkay eintragen um mein Abo zu verlängern? Wo ist der Fehler?

Gruß,

frogger

nerd

Hi,

hast du den Verlängerungskey schon gekauft? Wenn ja, sollte das über den von dir beschriebenen weg (Abo hinzufügen) funktionieren. Wenn das nicht geht würde ich auf einen Systemfehler tippen und den MS online support (wenn du angemeldet bist kannst du den einfach öffnen) anschreiben - die helfen in echtzeit und sind sehr freundlich.

frogger

Die URL auf dem Lizenzpackage war falsch.
Habe den MS-Support angerufen. Die haben den richtigen Link genannt.

Alles gut jetzt....

frogger