Und genau das ist das Problem, die lassen sich da auf nix ein
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Aus meiner Erfahrung kann ich dir sagen, das Problem liegt auf 2 Seiten. Einmal der hauseigene Admin der sagt, ich kann das besser und billiger, und auf der anderen Seite das Softwarehaus, das genau mit dieser Art von Admin schon schlechte Erfahrung gemacht hat.
Wenn Admin und Softwarelieferant sich nicht einigen könne, dann ist meist am Ende der Kunde der gelackmeierte, ist sauer und sieht sich nach einer anderen Betreuung um.
Ich würde versuchen einen Konsens zu finden, dann können alle 3 beteiligten Parteien gut damit leben.
LG Günther