Hallo,
ich hab mir die Trials 3.20 und 4 (Framework 2) zum Testen geholt. Mein Rechner hat folgende SW: XP Prof, Office 2003 und Visio 2000.
Wenn ich mit der 3.2er teste bekomme ich von allen identifizierten Rechner in der 2003er Domäne WMI-Fehler zurück. Weiß jemand etwas Hintergründiges dazu. Dann hab ich die 4er Version benützt (natürlich nach der vorherigen Deinstallation der 3.2er). Selber Effekt.
Dazu kommt beim Initialisieren von Docusnap die Meldung "MS Visio" nicht installiert....eingeschränkte Funktionalität". Installiert ist aber MS Visio 2000. Weiß jemand etwas über einen Visio-Versionszwang?
Danke schonmal für evtl Antworten
Hallo, zum Thema Visio kann ich vorab eine Antwort liefern:
DocuSnap verlangt zwingend die Version MS Visio 2003 - mit 2000 ist DocuSnap nicht kompatibel.
Für die technischen Fragen des Beitrags meldet sich sicher bald ein Support-Kollege
hier ein Auszug der FAQ zu DocuSnap von itelio. Hoffe es hilft dir weiter
Folgende Punkte sollten überprüft werden falls beim Auslesen des Zielgerätes eine WMI Fehlermeldung "Zugriff verweigert" erscheint:
1. Benutzerkonto
Wenn Sie von Ihrem Rechner (A) Informationen von einem entfernten Rechner (B) auslesen möchten, müssen Sie sicherstellen, dass Sie ein Benutzerkonto verwenden, das auf dem entfernten Rechner (B) ebenfalls gleichlautend existiert und dort zu Gruppe der lokalen Administratoren gehört. Auch muss sichergestellt sein, dass das Kennwort für dieses Benutzerkonto auf beiden Rechnern identisch ist. Leere Kennwörter sind dabei NICHT erlaubt!
2. Distributed Common Object Model (DCOM)
Überprüfen Sie, dass das Distributed Common Object Model (DCOM) auf Ihrem Rechner (A) und dem entfernten Rechner (B) aktiviert ist. Prüfen Sie dazu einen Registy-Eintrag auf beiden Rechner (A) und (B). Der Registry-Wert HKLM\Software\Microsoft\OLE\EnableDCOM muss auf den Wert Y gesetzt sein (Siehe nachfolgende Abbildung). Falls dies bei Ihnen nicht der Fall ist, ändern Sie den Wert auf Y und starten Sie den Rechner neu.
3. Windows-Verwaltungsinstrumentation (WMI)
Stellen Sie sicher, dass die Windows-Verwaltungsinstrumentation (WMI) auf beiden Rechnern (A) und (B) installiert ist. WMI ist standardmäßig auf allen Betriebssystemen ab Windows 2000 installiert. Nur bei älteren Betriebsystemen, wie Windows NT 4.0, Windows 95, Windows 98 muss es manuell nachinstalliert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Download details: Windows Management Instrumentation (WMI) CORE 1.5 (Windows 95/98/NT 4.0)
Um zu Testen, ob WMI korrekt auf einem Rechner installiert ist, starten Sie über das Startmenü „Start->Ausführen…“ das Programm „wbemtest“. Wenn die Anwendung „Testprogramm für Windows-Verwaltungsinstrumentation“ startet, ist WMI verfügbar. Andernfalls muss es nachinstalliert werden. Dieser Test sollte auf beiden Rechnern (A) und (B) durchgeführt werden.
4. Auf einem Windows XP Pro Computer,....
solten Sie sicherstellen, dass Remotelogons nicht zwingend an den GAST Account gebunden sind (auch bekannt unter "ForceGuest", was standardmäßig bei PCs, die nicht einer Domäne zugeordnet sind, aktiviert ist). Um dies zu ändern öffnen Sie den Editor für Lokale Sicherheitseinstellungen (z.B. durch Eingabe von 'secpol.msc' in der Eingabeaufforderung, (ohne Anführungszeichen). Erweitern Sie die "Lokale Richtlinien" und wählen Sie "Sicherheitsoptionen". Nun scrollen Sie runter zum Punkt "Netzwerkzugriff: Modell für gemeinsame Nutzung und Sicherheitsmodell für lokale Konten".
Wenn dies auf "nur Gäste" gesetzt ist, ändern Sie dies auf "Klassisch" und starten Sie ihren PC neu.
5. Windows XP Service Pack 2 Firewall
Handelt es sich bei dem entfernten Rechner (B) um einen Rechner, auf dem als Betriebsystem Windows XP mit Servicepack 2 installiert ist, müssen Sie die Firewall so konfigurieren, dass der Zugriff von Ihrem Rechner (A) auf den entfernten Rechner (B) erlaubt ist. Starten Sie dazu auf dem entfernten Rechner (B) über das Startmenü „Start->Ausführen…“ das Programm „netsh firewall set service RemoteAdmin“.
6. Firewalls
Wenn Sie eine andere interne Firewall in ihrem Netwerk einsetzen, müssen Sie diese so konfigurieren, dass alle WMI Meldungen zwischen Ihrem Rechner (A) und dem entfernten Rechner (B) erlaubt sind.
Auch wenn Sie keine explizite Firewallsoftware einsetzen, denken Sie an das Thema Antivirus Lösungen, z.B. McAfee oder Symantec. Häufig enthalten diese Produkte ihre eigene Firewallfunktionalität. Wenn diese Software WMI Verkehr verbietet, scheitert der WMI Zugriff.
