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itelio DocuSnap


Das offizielle Forum zu Itelio DocuSnap –– Q & A zur Netzwerk-Dokumentation mit Itelio DocuSnap


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Alt 19.08.2008, 07:51   #1
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Beiträge: 521
Hosts werden gesannt, jedoch kein Ergebnis eingetragen

Hallo, ich habe in meiner Domäne ein Problem mit einem bestimmten Rechnertyp wobei die PCs alle gleich installiert sind, Firewall etc. ist deaktiviert unter XP.

Ich habe 4 Rechner bei denen kein Scanergebnis übernommen wird, nach dem scannen bekomme ich jedoch eine Erfolgsmeldung, dass keine Fehler aufgetreten sind. Der Scan geht jedoch so schnell, dass hier gar nichts ausgelesen werden kann. Die Hosts werden jedoch dann unter Workstations aufgelistet..

Alle 4 PCs sind von einem Hersteller, nur diese funktionieren nicht.

Danke, Gruss
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Alt 20.08.2008, 10:13   #2
Board Veteran
 
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Registriert seit: 05-2005
Beiträge: 521
Änderung: seit ich auf dem neuesten Docusnap release bin lassen sich diese PCs überhaupt nicht mehr scannen, Fehlermeldung Zugriff verweigert!
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Alt 20.08.2008, 11:43   #3
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Beiträge: 201
Support

Hallo,

könntest du dich bitte an den Support von DocuSnap wenden, dadurch besteht die Möglichkeit evtl. mit Netwiewer daraufzuschauen und das Problem detailliert zu betrachten.

Gut wäre auch das Debuglog mitzusenden. Der Debug Modus kann im Optionen Dialog aktiviert werden. (Weitere Informationen diesbezüglich findest du in der Hilfe)

VG Peter
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Alt 20.08.2008, 13:34   #4
Board Veteran
 
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Registriert seit: 05-2005
Beiträge: 521
Hi Peter, werde ich machen.
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