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Hr_Rossi · 23.02.2007, 10:08

hallo,

wie kann es sein, da bei erstellen eien Netzwerkplanes die Backoffice Produkte
Exchange & SQL-Server "ausgegraut" sind, und sich somit nicht erstellen lassen ?

lg
rossi

DocuSnap-Support · 23.02.2007, 11:12

Die Punkte sind ausgegraut, wenn beim Scanvorgang kein SQL Server bzw. Exchangeserver ausgelesen wurde.

Hr_Rossi · 23.02.2007, 11:26

??

hallo

wie soll ich das verstehen ?
ich konnte beim scanvorgang diese auch nicht auswählen ?

lg

DocuSnap-Support · 23.02.2007, 11:28

Hallo,

wenn es beim Scanvorgang nicht geht gibt es zwei Möglichkeiten:

1. Die Lizenzdatei beinhaltet die Module Exchange und SQL nicht. Das kann man unter Extras-Optionen-> Kundendaten überprüfen. Da Sollten Exchange und SQL Server in der Lizenz drinnen sein

2. Scan einer NT Domäne, da geht Exchange nicht sollte aber zumindest SQL Server gehen

Ich hoffe die Info hilft weiter.

Hr_Rossi · 23.02.2007, 11:34

hallo,

ok bei mir steht unter Produkte:
Basismodul und NTFS-Analyse

lg
rossi

DocuSnap-Support · 23.02.2007, 11:36

Hallo,

dann ist die Lizenz nicht freigeschaltet für SQL und Exchange. Am besten bei itelio melden unter der Rufnummer 080336978-73

Die können da sicher weiterhelfen.

Hr_Rossi · 23.02.2007, 11:38

thx !

ich schreib mal ne mail fr. kurz !

lg
rossi

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